• 30-05-2026, 10:55:31
    #1
    Merhaba R10,

    Bu banka beni ciddi anlamda çıldırttı birkaç günde. Numara çeviriyorsun yapay zeka asistanı, INGo diye bir şey koymuşlar ben yardımcı olayım diyor oradaki yapay zeka aracıda saçma ve hiç yardımcı olmuyor.

    Kısacası müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Şikayetvar’a yazdım sağ olsunlar dönüşte yapmadılar. Nasıl ulaşabilirim ben bunlara?
  • 30-05-2026, 11:06:06
    #2
    Maalesef ulaşamazsınız, Türkiye'nin en kötü bankalarından birisidir. Sebepsiz yere hesap kapatır, bakiye içerde kalır, müşteri temsilcisine ulaşılmaz. Faiz hesaplaması yanlış olur sen arayıp bilgi verince aa doğru diyip düzeltirler En kısa sürede kurtulmanızı tavsiye ederim.
  • 30-05-2026, 11:28:03
    #3
    Yapay zeka size işlem sorduğunda "müşteri şikayet" diyin sadece. Ben yıllardır kullanıyorum tek bir sorun yaşamadım ve müşteri temsilcisine en hızlı bağlandığım banka açıkçası.