Abd banka hizmetleri

Question

Online sitemden satis yapca ama chargeback cok oluyor dediler? Bu konuda beni bilgilendirebilir misiniz? Bilgisi olan kredi karti ile

SyLvesTR94 · Answer

Yaptığınız sektör ve müşteri ahlakı ile alakalı bir konu bu. Yabancılar, genelde changeback ile uğraşmıyor. Ama rakip işletmeler varsa alıp, alıp iade talep ediyorlar yada bankaya itirazda bulunup hesabınızın askıya alınmasını sağlamaya çalışıyorlar. İadeyi siz yaparsanız stripe komisyonunu iade etmiyor. Yani satış'da %5 komisyon alıyorsa iade'de %105 iade etmişsiniz gibi düşünebilirsiniz. Kafanızdaki sorulara cevap oldum mu yoksa aklınıza yatmayan mantıklı gelmeyen yada eksik ilettiğim bir kısım kaldı mı?

mavikorku · Answer

SyLvesTR94 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yaptığınız sektör ve müşteri ahlakı ile alakalı bir konu bu. Yabancılar, genelde changeback ile uğraşmıyor. Ama rakip işletmeler varsa alıp, alıp iade talep ediyorlar yada bankaya itirazda bulunup hesabınızın askıya alınmasını sağlamaya çalışıyorlar. İadeyi siz yaparsanız stripe komisyonunu iade etmiyor. Yani satış'da %5 komisyon alıyorsa iade'de %105 iade etmişsiniz gibi düşünebilirsiniz. Kafanızdaki sorulara cevap oldum mu yoksa aklınıza yatmayan mantıklı gelmeyen yada eksik ilettiğim bir kısım kaldı mı? 		Şoyle ki biz kredi karti ile satis yaptirdigimizda bu basimiza gelmemesi icin ne onlem almamiz gerek urunler pahali min 1k$

SyLvesTR94 · Answer

mavikorku adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Şoyle ki biz kredi karti ile satis yaptirdigimizda bu basimiza gelmemesi icin ne onlem almamiz gerek urunler pahali min 1k$ 		Müşteri lokasyonu, ürün çeşidi ve satış kategorinizi iletirseniz ona göre çözüm yöntemi üretilebilir. Eğer bu bilgiler özel buradan paylaşmak istemiyorum derseniz PM ile iletebilirsin. İnceler ona göre bir yol haritası oluşturmanıza yardımcı olmaya çalışabilirim.

meltindas · Answer

mavikorku adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Şoyle ki biz kredi karti ile satis yaptirdigimizda bu basimiza gelmemesi icin ne onlem almamiz gerek urunler pahali min 1k$ 		3D guvenlikli odeme altyapisi aktif olmali, sifresiz yapilmis odemeyi kabul etmemelisiniz. Halen risk devam eder cunku kredi kartinda musteri memnuniyeti esastir ve musteri herhangi bir nedenle chargeback yaparsa parasini geri vermek zorunda kalirsiniz veya musteri bankaya 180 gun icinde harcama itirazinda bulunabilir. Kredi karti yerine debit kart kabul edebilirsiniz. Debit kartlarda harcama itirazi yapilamaz (yine de siz Turk bankalarinin politikalarini kontrol edin) .