Yerli Canlı Destek Botu Olsa Kullanırmıydınız?

Question

Merhabalar,

Yerli yapım bir, siteye javascript olarak eklenebilen bir ücretsiz canlı destek botu olsaydı kullanırmıydınız?

- Projeyi Farklı Kılan Özellikler;
- Müşteri verisini model eğitiminde kullanmama 
- Rol bazlı yetkilendirme: destekçi, yönetici, süper admin 
- SSO/SAML/OAuth desteği
- Dosya yükleme için antivirüs ve MIME/type kontrolü 
- İşitme engellileri için sesli yanıt desteği
- Opsiyonel Secure Mod: sohbetler geçici olarak veritabanında şifreli olarak tutulur sonrasında silinir.
- Opsiyonel bot temsilci: tüm siteyi tarar, yardım merkezini vb. müşteri sorularına buna uygun şekilde yanıt verir.
- Deepl Desteği Opsiyonel: Deepl ile yabancı müşterilere kolaylıkla destek sağlayabilirsiniz, gönderilen ve alınan mesajlar otomatik çevirilir.
.. ve dahası

EK Görseller:

Melihhh · Answer

Bence Whatsapp genelde daha iyi

pazaryazilim · Answer

Melihhh adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bence Whatsapp genelde daha iyi 		Geri bildirim için teşekkür ederim,

Genel olarak hızlı destek amacı ile erişim daha kolay oluyor canlı destek botu sayesinde.

celal_ikinci · Answer

Projeniz gayet başarılı gözüküyor elinize sağlık 
Önemli olan sürekli güncelleme gelmesi lazım başarabilirseniz bir çok site kullanabilir..

Sebu · Answer

Merhaba şirketimizde jivochat, tawkto gibi gelişmiş ve sektörde baskın canlı chat uygulamalarına karşı fiyat performans stabilse mutlaka kullanılabilir. Jivochat oldukça pahalı, tawkto 25/ay dolara linki kaldırıyor. Aylık bundan uygun tutulur mu bilemiyorum tabii.

pazaryazilim · Answer

celal_ikinci adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Projeniz gayet başarılı gözüküyor elinize sağlık 
Önemli olan sürekli güncelleme gelmesi lazım başarabilirseniz bir çok site kullanabilir.. 		Geri bildiriminiz için teşekkür ederim.

Projemi genel olarak ücretsiz ve sürekli güncel kalan bir platform olarak geliştirmeyi hedefliyorum. Çeşitlilik ve güvenliği ön planda tutarak, gerekli güvenlik sertifikalarını da sağlayıp herkesin güvenle kullanabileceği bir ortam oluşturmak istiyorum.

celal_ikinci · Answer

O zaman şimdiden başarılarınızın devamını dilerim umarım istediğiniz gibi ilerler

pazaryazilim · Answer

Sebu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bir de ne denli zor bilmiyorum fakat mobil uygulama olsa ve WhatsApp'daki mesajlarımız da tek panele düşse bambaşka bir şey olur. Projeniz canlıya alındığında mutlaka haber almak isterim. Bol başarı diliyorum.

İleride çok yönlü bir ekosisteme dönüştürmeyi hedefliyorum zaten.
Böylece hem çağrı merkezi, IVR, instagram dm, facebook, whatsapp gibi platformlar için de bir destek yönetim sistemi kurmayı düşünüyorum.

İlginiz için teşekkür ederim. 💖

Rakiplerimize göre ücretsiz, çeşitliliğin ve güvenliğin ön planda olduğu ve her daim güncel kalan bir ortam geliştirmeyi hedefliyorum.
Bazı premium özellikler ve enterprise anlaşmalar için "makul" abartısız bir ücret olabilir ama.

pazaryazilim · Answer

celal_ikinci adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									O zaman şimdiden başarılarınızın devamını dilerim umarım istediğiniz gibi ilerler  		Çok teşekkür ederim.  
Hepimizin desteği ile en zirveye yerli bir proje olarak sürdürebileceğimize güveniyorum.

Sebu · Answer

Bir de ne denli zor bilmiyorum fakat mobil uygulama olsa ve WhatsApp'daki mesajlarımız da tek panele düşse bambaşka bir şey olur. Projeniz canlıya alındığında mutlaka haber almak isterim. Bol başarı diliyorum.

pazaryazilim · Answer

Sebu adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bir de ne denli zor bilmiyorum fakat mobil uygulama olsa ve WhatsApp'daki mesajlarımız da tek panele düşse bambaşka bir şey olur. Projeniz canlıya alındığında mutlaka haber almak isterim. Bol başarı diliyorum. 		İleride çok yönlü bir ekosisteme dönüştürmeyi hedefliyorum zaten.
Böylece hem çağrı merkezi, IVR, instagram dm, facebook, whatsapp gibi platformlar için de bir destek yönetim sistemi kurmayı düşünüyorum.

İlginiz için teşekkür ederim. &#128150;

maxmyt · Answer

Hocam arayüz falan fişek gibi duruyor, elinize sağlık. Özellikle siteyi tarayıp otomatik cevap veren bot ve DeepL çeviri olayı efsane olmuş. Piyasada Tawk.to falan tekel olmuş durumda ama o kadar ağır ve hantal ki millet harıl harıl alternatif arıyor zaten. Ücretsiz versiyonu da olursa havada karada kullanılır. Çıktığı an ilk test edenlerden olurum, bence hiç bekleme direkt sal piyasaya hocam. Şimdiden başarılar.

pazaryazilim · Answer

maxmyt adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam arayüz falan fişek gibi duruyor, elinize sağlık. Özellikle siteyi tarayıp otomatik cevap veren bot ve DeepL çeviri olayı efsane olmuş. Piyasada Tawk.to falan tekel olmuş durumda ama o kadar ağır ve hantal ki millet harıl harıl alternatif arıyor zaten. Ücretsiz versiyonu da olursa havada karada kullanılır. Çıktığı an ilk test edenlerden olurum, bence hiç bekleme direkt sal piyasaya hocam. Şimdiden başarılar. 		İlginiz için teşekkür ederim. &#128156;

pazaryazilim · Answer

up+