• 01-05-2026, 01:00:48
    #1
    iPhone 11 cihazımla ilgili bugün garip bir sorun yaşadım ve tecrübesi olan arkadaşlardan fikir almak istiyorum.
    1 Ocak 2026 tarihinde cihazın bataryasını yetkili serviste değiştirdim.
    Bugün cihaz şarjda ve şarjı %70 civarındayken bir bildirim geldi, ekrana baktığımda telefon aniden kapandı.
    Cihaz uzun süre tepki vermedi, ardından Recovery Mode (Laptop simgesi) ekranına düştü.
    Bilgisayar üzerinden iTunes ile "Güncelle" ve "Geri Yükle" denemeleri yaptım ancak sürekli 4013 hatası alıyorum.
    Batarya değişimi üzerinden yaklaşık 120 gün geçti, yani Apple'ın verdiği 90 günlük onarım garantisi dolmuş durumda. Cihazın ana garantisi devam etmiyor 4013 hatasının genelde donanımsal (anakart veya sensör) bir kısa devre olduğunu biliyorum.
    Daha önce servis süresi (90 gün) az bir farkla dolmasına rağmen bu tür donanımsal hatalarda ücretsiz değişim/onarım yaptıran oldu mu? Apple Store bu durumda nasıl bir yaklaşım sergiler?
    Şimdiden teşekkürler.
  • 01-05-2026, 01:06:50
    #2
    4013 genelde nand sorunu ama iphone x ve 11 de çok defa başıma geldi, iç kulaklık filminden de çok yapıyor.
  • 01-05-2026, 01:08:11
    #3
    tehlike2 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    4013 genelde nand sorunu ama iphone x ve 11 de çok defa başıma geldi, iç kulaklık filminden de çok yapıyor.
    Nasıl bir yol izlemeliyim.
  • 01-05-2026, 01:34:57
    #4
    Daha geçenlerde yengemin başına geldi. Ufak bir işlem yaptı. 1300 Liraya çözmüştü telefoncu.
  • 01-05-2026, 01:38:54
    #5
    engincolak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Daha geçenlerde yengemin başına geldi. Ufak bir işlem yaptı. 1300 Liraya çözmüştü telefoncu.
    Verim aldı mı bir sorunu var mıdır , sanırım güncelleme ile oluştu bu.
  • 01-05-2026, 01:43:39
    #6
    YusufArda adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Verim aldı mı bir sorunu var mıdır , sanırım güncelleme ile oluştu bu.
    Daha yeni yaptı bir kaç gün oldu şu anlık sıkıntı yok.
    Ani kapanmalar başladı önce batarya sandık bataryayı değiştirdik. sonra sorun düzelmeyince o yola başvurdu telefoncu
  • 02-05-2026, 13:43:33
    #7
    Meraklısına birine yardımım dokunur diye yazayım,
    Apple servis Anakart arızası dedi, 21.000₺ , bazı telefoncular 8.000 veya yapamayız dönütü aldım.
    Uğraşmadım yeni cihaz aldım.