Yemek Siparişinde Hangi Platformu Tercih Ediyorsunuz

Question

Arkadaşlar merhaba,
Yemek sektöründe aktif olarak satış yapıyorum ve şu anda Trendyol Yemek, Yemeksepeti, GetirYemek ve Migros Yemek üzerinden hizmet veriyorum.
Siz kullanıcılar olarak hangi platformu tercih ediyorsunuz ve neden? Gerçek kullanıcı deneyimlerinizi merak ediyorum.
Kısa bir anket şeklinde cevaplayabilirseniz çok sevinirim:

1&#65039;&#8419; En çok kullandığınız sipariş yöntemi hangisi?Trendyol Yemek
Yemeksepeti
GetirYemek
Migros Yemek
Telefonla sipariş
2&#65039;&#8419; Bu platformu tercih etme sebebiniz nedir?
(Komisyonlar, kampanyalar, hız, müşteri hizmetleri, alışkanlık vs.)

3&#65039;&#8419; Sizce en avantajlı platform hangisi? (nedenleriyle birlikte yazarsanız süper olur)

4&#65039;&#8419; Restoranlar açısından bakınca hangi platform daha adil sizce?

Amacım hem müşteri tarafını hem de platformların algısını daha net anlamak. Katkı sağlayan herkese şimdiden teşekkür ederim &#128591;

Not: Bilgilendirme amaçlı eklemek isterim;
Restoranımızda Gel-Al (restorandan teslim) siparişlerde, bu platformlara ödediğimiz komisyon oranını müşterilerimize indirim olarak yansıtıyoruz.
Bu kapsamda %35 indirim uyguluyoruz.
Yani platform üzerinden 100 TL olan bir ürünü, restorandan gelip teslim aldığınızda 65 TLye satın alabilirsiniz.

obisa · Answer

yemeksepeti açıldığı günden beri

Bu platformu tercih etme sebebiniz nedir?

alışkanlık ve indirimler hız benim için önemli değil önce can sonra mal

Sizce en avantajlı platform hangisi? (nedenleriyle birlikte yazarsanız süper olur)
joker olayı en büyük avantajı bu

Restoranlar açısından bakınca hangi platform daha adil sizce?
bunu restoran sahibi daha sağlıklı cevap verebilir

hzshadowbey · Answer

Eskiden Yemeksepeti kullanırdım sonra sepet tutarlarını arşa çıkardıkları için trendyola geçtim bayada iyi yani indirim falanda veriyor

Engin · Answer

obisa adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									yemeksepeti açıldığı günden beri 		Nedenlerini de yazabilirmisiniz

Omurcn53 · Answer

Selamlar hocam, genellikle Trendyol GO + Getir kullanıyorum.
Müşteri hizmetleri ile işimi çözebildiğim tek platform bunlar, diğerlerine ulaşmak imkansıza yakın.
En avantajlı olanı da sadece Trendyol GO

Samurays · Answer

Trendyol nereye sipariş versem geliyor. 
Diğer Firmalar Çevremdeki ler Uzak olduğu için sipariş kabul etmiyor.

Gokenim · Answer

Trendyol tercih ediyorum. Çok fazla joker çıkarıyor. Sipariş vermesi de kolay arayüzü falan.
Ama genel olarak 100-200 TL oynuyor direkt gidip aldığın fiyatlarla hepsinde olduğu gibi

obisa · Answer

Engin adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Nedenlerini de yazabilirmisiniz 		editledim hocam

burakaga00 · Answer

Firmanın kendi sipariş sistemi varsa Ordan sipariş veriyorum, örnek dominos pizza yı kendi uygulamasından sipariş veriyorum tab gıda firmalarının kendi uygulaması tıklagelsin var ordan sipariş veriyorum, eğer yoksa trendyol go üzerinden sipariş veriyorum

SEOKOZ · Answer

Dodo pizza tercih ediyorum, nadiren dışarıdan söylüyorum
Uygulaması kolay kullanışlı
Öğünler güzel

bannedservices · Answer

trendyol tabiki diğerlerinde muhattap yok geçen yemeksepetinden pahalı bir yemek sipariş ettim asıl yemek gelmedi  muhattap yok gidip dövecektim şubeye çalışanları şubenın adıda yazmıyor saçma sapan iş

ahmtcn37 · Answer

Önceden Trendyol yemek kullanıyordum fakat bu getirme ücretleri yüzünden artık çok fazla tercih etmiyorum güzel indirim olmadıkça. Trendyolun müşteri desteği güzel herhangi bir sorunda vs iade ediliyor fakat yemek sepetinde bu yoktu orada bir sorun yaşadım ve çözüm için tüketici haklarına başvurmam gerekti yoksa çözmüyorlardı inatla. Şu an hangisinde indirim varsa onu kullanıyorum getirme ücretleri çok fazla olmaya başladı.

bannedservices · Answer

ahmtcn37 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Önceden Trendyol yemek kullanıyordum fakat bu getirme ücretleri yüzünden artık çok fazla tercih etmiyorum güzel indirim olmadıkça. Trendyolun müşteri desteği güzel herhangi bir sorunda vs iade ediliyor fakat yemek sepetinde bu yoktu orada bir sorun yaşadım ve çözüm için tüketici haklarına başvurmam gerekti yoksa çözmüyorlardı inatla. Şu an hangisinde indirim varsa onu kullanıyorum getirme ücretleri çok fazla olmaya başladı. 		üşenmedinizmi yemek parası için tüketici hakem heyetine başvurmaya

ahmtcn37 · Answer

bannedservices adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									üşenmedinizmi yemek parası için tüketici hakem heyetine başvurmaya 		yemek parası için değil de kendileri bana zoruluk çıkarıp zincir restoranlarda iade/değişim vs olmuyor gibisinden konuştular bende kendilerine zorluk çıkartmak istedim ve uğraştırttım hakkımı ararken üşenmiyorum şahsen size de tavsiye ederim

wenja · Answer

@Engin;Abi sipariş verirsem genelde gece veriyorum. O saatte hangisinde açık restoran varsa verip geçiyorum. Bu sebeple fiyat farkları ile alakalı da bir karşılaştırma yapmadım daha önce.

ahmetyigit · Answer

TrendyolGO dışında diğerlerinde hep sorun ve zorluk yaşadım.