Herkese iyi forumlar dilerim,

Bir süre önce marka tescil almadan trendyola girdik ve cam baskı ürünlerimizi satmaya başladık Marka Adı kısmına ''A'' yazıp devam ettik, sonrasında yüklediğimiz ürünlere ''A Shop'' yazdık.
mağazada 1000 farklı ürün ''A Shop'' adında ve biraz satış olunca buyboxa girenler oldu marka tescil aldım ''A Shop'' olarak, tüm ürünleri buyboxdan çıkardım falan bu ilk yüklediğim ürünlere ''A'' olarak marka oluşturduğum ürünlerin buyboxını bana hiç bir şekilde vermiyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ürünü silin sıfırdan yükleyin diyor fakat üründe 50-60 organik yorum oldu, bu ürünler en çok satan ürünlerim ve cironun büyük kısmını buyboxa giren kişiye kaptırdığıma eminim.

Bu durumu düzeltmenin bir yolu varmıdır lütfen yardımcı olur musunuz ?