Amazon.com.tr Hesabım Kapandı

Merhaba. Amazon.com.tr den bir laptop (https://www.amazon.com.tr/Lenovo-Thi...f_dealz_atf_cs) alacaktım. Daha önce kendi adıma bir hesap açmıştım ama hiç alışveriş yapmamıştım. Dün hangi kredi kartını denesem de sipariş (4 defa) anında iptal edildi. En son kimlik ve kamera doğrulama istedi. Onu da yaptım ve şimdi de hesabımın kapatıldığı maili geldi. Böyle bir durum yaşayan var mı? Neden hesabım kapatılmış olabilir?

Ben yaşadım ilgi alaka durumları sıfır yeni aile bireylerim ile hesap açtığımda da durum şekilde sonuçlandı defalarca mail form arama yaptım ama hiç bir dönüş olmadı