Bu durumu nasıl çözeceğim yardımcı olabilirmisiniz

Question

Merhaba dostlar olayı kısaca özet geçeceğim

Eşimle 06.02.2026 tarihinde bi kurumsal mağazadan bir yemek masası beğenip aldık parasının tamamını 36.230 tl havale olarak dedikleri ibana gönderdim ramazanın en geç ikinci haftasında gelmiş olacak diye anlaştık ki defalarca sordum okey dediler 2. Haftanın sonlarında masa gelmedi her arayışımızda şu gün bu gün diye oyaladılar tekrar mağazaya gittim iade istediğimi söyledim 27.02.2026 tarihinde iade için benim kartımın önlü arkalı fotoğrafını çektiler defalarca ne alaka olduğunu sordum doğrulamak için bunu yapmamız gerekiyor dendi anlam veremedim onayladım sonra kartın içini boşalttım bana 5-6 gün içinde parayı iade edeceklerini söylediler bugün 9.03.2026 yarın tekrar mağazaya giderek açık açık kavga çıkartmayı düşünüyorum cimere 06.03.2026 tarihinde yazdım ama daha açılmadı bile başvuru şimdi ben yarın gidip param gelmeden çıkmıyorum burdan vs diyeceğim en son raddede polis çağırma hakkım varmı polis gelince ne diyeceğim açık açık oyalanıyorum yada dolandırıldım resmen dalga geçiyorlar ve bu zoruma gidiyor ne yapmalıyım

yildizmedya · Answer

Modların izni varsa işletme sahibine küfür edebiliyor muyuz

Ustabulurum · Answer

Tüketici hakları üzerinden yürüyebilirsiniz.

YsYavuz · Answer

Tüketici mahkemesine başvurun ihtar yollasınlar. Resmi yazı gönderirseniz çözersiniz

hzshadowbey · Answer

kurumsal fırma ıbandan nası alıyor anlamadım hangı fırma bu ayrıca kartı nıe arka on foto cekıon ıadeyle ne alakası var

Shentaweb · Answer

yildizmedya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Modların izni varsa işletme sahibine küfür edebiliyor muyuz

rxts · Answer

Geçmiş olsun hocam, kartın fotoğrafını çekmeleri çok sakat iş, bence o kartı direkt iptal et. Yarın gittiğinde 'iade etmiyorsanız polisi çağırıyorum' de, geri adım atma. Polis gelince de 'paramı vermiyorlar, oyalıyorlar' dersin seve seve çözerler. Bir de e-devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyu yap, o tutarla kesin alırsın paranı..

Egey · Answer

Firmanın ismini verinde yanlışlıkla uğramayalım KRAL.

Kivancguney · Answer

Ribbon adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba dostlar olayı kısaca özet geçeceğim

Eşimle 06.02.2026 tarihinde bi kurumsal mağazadan bir yemek masası beğenip aldık parasının tamamını 36.230 tl havale olarak dedikleri ibana gönderdim ramazanın en geç ikinci haftasında gelmiş olacak diye anlaştık ki defalarca sordum okey dediler 2. Haftanın sonlarında masa gelmedi her arayışımızda şu gün bu gün diye oyaladılar tekrar mağazaya gittim iade istediğimi söyledim 27.02.2026 tarihinde iade için benim kartımın önlü arkalı fotoğrafını çektiler defalarca ne alaka olduğunu sordum doğrulamak için bunu yapmamız gerekiyor dendi anlam veremedim onayladım sonra kartın içini boşalttım bana 5-6 gün içinde parayı iade edeceklerini söylediler bugün 9.03.2026 yarın tekrar mağazaya giderek açık açık kavga çıkartmayı düşünüyorum cimere 06.03.2026 tarihinde yazdım ama daha açılmadı bile başvuru şimdi ben yarın gidip param gelmeden çıkmıyorum burdan vs diyeceğim en son raddede polis çağırma hakkım varmı polis gelince ne diyeceğim açık açık oyalanıyorum yada dolandırıldım resmen dalga geçiyorlar ve bu zoruma gidiyor ne yapmalıyım 		reis dürüst olayım polis bu mevzulara pek bakar mı bilmiyorum ama diğer arkadaşların önerisi olan hakem heyeti, tüketici mahkemesi gibi yerlere başvuracağını açıkça belirtirsen ve yaparsan daha sağlıklı olabilir. Polisi çağırdığında genel olarak 30 dakika bilerek geç geldiklerini duymuştum taraflar kendi aralarında sorunu çözsün diye. Gerisini gemini 3.1 pro ile konuşarak düşünebilirsin bu konularda dürüst olmasını istersen bağlamı güzel kurup fikir verebiliyor.

Ribbon · Answer

Ustabulurum adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Tüketici hakları üzerinden yürüyebilirsiniz. 		Cimer daha hızlı olur diye ordan başvurdum aslında

YsYavuz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Tüketici mahkemesine başvurun ihtar yollasınlar. Resmi yazı gönderirseniz çözersiniz 		Yarın ona bakıcam hocam sağolun
						hzshadowbey adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									kurumsal fırma ıbandan nası alıyor anlamadım hangı fırma bu ayrıca kartı nıe arka on foto cekıon ıadeyle ne alakası var 		Kadına defalarca alakasını sordum işte prosedür bu faln dedi gram anlamadım **** Çarşı diye bir yer şimdi isim vermiyimde
						rxts adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Geçmiş olsun hocam, kartın fotoğrafını çekmeleri çok sakat iş, bence o kartı direkt iptal et. Yarın gittiğinde 'iade etmiyorsanız polisi çağırıyorum' de, geri adım atma. Polis gelince de 'paramı vermiyorlar, oyalıyorlar' dersin seve seve çözerler. Bir de e-devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyu yap, o tutarla kesin alırsın paranı.. 		İptal ettim kartı hocam polis çağıracam teşekkür ediyorum 
						Egey adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Firmanın ismini verinde yanlışlıkla uğramayalım KRAL.  		**** Çarşo tam isim vermiyim hocam
						Kivancguney adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									reis dürüst olayım polis bu mevzulara pek bakar mı bilmiyorum ama diğer arkadaşların önerisi olan hakem heyeti, tüketici mahkemesi gibi yerlere başvuracağını açıkça belirtirsen ve yaparsan daha sağlıklı olabilir. Polisi çağırdığında genel olarak 30 dakika bilerek geç geldiklerini duymuştum taraflar kendi aralarında sorunu çözsün diye. Gerisini gemini 3.1 pro ile konuşarak düşünebilirsin bu konularda dürüst olmasını istersen bağlamı güzel kurup fikir verebiliyor. 		Bende ondan emin olamadım göz korkutmak için çağıracaktım polis ne yapabilir bilmiyorum

amiral79 · Answer

havale yaparak para ödüyorsunuz ve kartınızın önlü arkalı fotosunu iade için neden çektiriyorsunuz?

havalede açıklama yazdınız mı?
adamlar size fatura düzenledi mi?

Ribbon · Answer

amiral79 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									havale yaparak para ödüyorsunuz ve kartınızın önlü arkalı fotosunu iade için neden çektiriyorsunuz?

havalede açıklama yazdınız mı?
adamlar size fatura düzenledi mi? 		O kadar salaklığıma geldiki fatura kağıt belge hiç bişey yok ortada o yüzden salak gibi hissediyorum kendimi havale açıklamasında sadece ürünün kodu yazıyor bide benim tc anlamadığım nokta kartın fotosunu çekmeleri zaten

rosetta · Answer

Sen tokatçının tam da istediği şeyleri yapmışsın. Kavga edersin kavga ettik vermiyoruz alabilen varsa alsın derler katil olursun. Ülkede hukuk işleri biraz hantal olduğu için de hemen çözemezsin. En güzeli araya hem onları hem sizi tanıyan birini bulup sokmanız. Bunları yaparken de vakit kaybetmeden tüketici hakem heyetine başvuru yapmanız en mantıklısı. Elinizde dekontunuz var, size fatura da kesmediler anladığım kadarı ile, eğer böyle de bir durum varsa hemen maliyeye şikayette bulunun şu tarihte ödeme gönderdim ticari hesaplarına ama istediğim halde fatura kesip vermiyorlar şeklide. Geçmiş olsun..

Zenuti · Answer

Bu ürünü eşyayı teslim etmeden paranın tamamını almak nasıl bir iş ? En iyisi Koçtaş gibi yerlerden taksit ile ürün almak.

Ribbon · Answer

Zenuti adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bu ürünü eşyayı teslim etmeden paranın tamamını almak nasıl bir iş ? En iyisi Koçtaş gibi yerlerden taksit ile ürün almak. 		Fatura falanda almadık sözleşmede yok illaki alıcam parayı ama nasıl ve ne zaman işte canımı sıkan konu hem o hemde kendi salaklığım