Macbook Ekran'da çıkan çizgiler?

Question

Arkadaşlar cihaz sıfır gibi. 2027 Ağustos'a kadar garantisi devam ediyor. 16 inç m4 pro cihazım. Dün bir şey yoktu, hiçbir yere vurmadım düşürmedim cihazı. 3000 TL'lik Thule çantada kullanıyorum çantadan bile çıkarmıyorum. Az önce bir açtım ekran böyle. Böyle bir problem yaşayan oldu mu? Garantiye götürsem nasıl bir sonuç alırım?

WPD · Answer

bayblue adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									iç ekran hasar almış gibi gözüküyor. Yetkili servise gitmeyin direkt ücret çıkartırlar. Mümkünse direk Apple Store servisine götürün onlar insiyatif kullanabilirler. 		Ama nasıl olabilir hocam aklım almıyor gerçekten. Kasada başka yerde hiçbir darbe vurma ekranda da yok. Çantasında duruyor hep. Çok üzgünüm gerçekten.

cozucem · Answer

Böyle bir hata darbe ile oluyorsa O cijhaz zaten çöptür veya kasa üzerinde sağlam hasar izi olur.  Maclerde bu sorun çok fazla oluyor

WPD · Answer

Elazığlı168 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kedi var mı evde? 		Hayır hocam yok

Elazığlı168 · Answer

Kedi var mı evde?

cozucem · Answer

WPD adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba 2 farklı Apple Storea götürdüm maalesef direk kullanıcı hatası diyip geri çevirdiler ve kdv dahil 40.250&#8378; ücret çıkardılar. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Sanırım sonuçlanana kadar da yaptırmayacağım. İç çatlak oluşmuş ve darbe, baskı sonucu oluştuğunu söylüyorlar kanıtlayamıyorum da darbe vs uygulanmadığını. Mecbur tüketici hakem heyetinden gelecek cevabı bekleyeceğim. 		Apple Bildiğin  ......  Hiç bir arızayı kabul etmiyorlar Sıfır parça yok çıkma parça kullanılıyor Personel eğitimsiz Nasılsa markanın fanatikleri var diye milleti soyuyorlar.

By_GRaYWoLF · Answer

WPD adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba 2 farklı Apple Storea götürdüm maalesef direk kullanıcı hatası diyip geri çevirdiler ve kdv dahil 40.250&#8378; ücret çıkardılar. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Sanırım sonuçlanana kadar da yaptırmayacağım. İç çatlak oluşmuş ve darbe, baskı sonucu oluştuğunu söylüyorlar kanıtlayamıyorum da darbe vs uygulanmadığını. Mecbur tüketici hakem heyetinden gelecek cevabı bekleyeceğim. 		Hocam gerçekten üzüldüm. Rapor tanzim ettirdiniz mi kullanıcı hatası olduğuna dair

WPD · Answer

cozucem adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Vurma değil panel arızası Yetkili servis Vurma vs derse Ispat raporu iste Elmacı arkadaşlar garantiden değişimi sevmez. 								By_GRaYWoLF adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Darbe değil hocam panel sorunu bu.
Rapor isteyin eğer kullanıcı hatası derlerse zorlayın cihazı değişiyorlar 								brown adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Direkt garantiye götürebilirsiniz, sırf bu sorunlarda mağduriyet yaşamamak için bile apple alanlar var.

Garantiye vermeden önce yedeklerinizi de alın. Komple cihazı bile değiştirebilirler belli olmaz 		Merhaba 2 farklı Apple Storea götürdüm maalesef direk kullanıcı hatası diyip geri çevirdiler ve kdv dahil 40.250&#8378; ücret çıkardılar. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Sanırım sonuçlanana kadar da yaptırmayacağım. İç çatlak oluşmuş ve darbe, baskı sonucu oluştuğunu söylüyorlar kanıtlayamıyorum da darbe vs uygulanmadığını. Mecbur tüketici hakem heyetinden gelecek cevabı bekleyeceğim.

brown · Answer

Direkt garantiye götürebilirsiniz, sırf bu sorunlarda mağduriyet yaşamamak için bile apple alanlar var.

Garantiye vermeden önce yedeklerinizi de alın. Komple cihazı bile değiştirebilirler belli olmaz

By_GRaYWoLF · Answer

WPD adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Arkadaşlar cihaz sıfır gibi. 2027 Ağustos'a kadar garantisi devam ediyor. 16 inç m4 pro cihazım. Dün bir şey yoktu, hiçbir yere vurmadım düşürmedim cihazı. 3000 TL'lik Thule çantada kullanıyorum çantadan bile çıkarmıyorum. Az önce bir açtım ekran böyle. Böyle bir problem yaşayan oldu mu? Garantiye götürsem nasıl bir sonuç alırım?

Darbe değil hocam panel sorunu bu. 
Rapor isteyin eğer kullanıcı hatası derlerse zorlayın cihazı değişiyorlar

cozucem · Answer

Vurma değil panel arızası Yetkili servis  Vurma vs derse Ispat raporu iste Elmacı arkadaşlar garantiden değişimi sevmez.

bayblue · Answer

iç ekran hasar almış gibi gözüküyor. Yetkili servise gitmeyin direkt ücret çıkartırlar. Mümkünse direk Apple Store servisine götürün onlar insiyatif kullanabilirler.

İbrahimH · Answer

Hocam ufak bir baskı sonucu olmuş olabilir belki ama garantinin değiştireceğini düşünürüm.

cozucem · Answer

ekran 10 dk sonra yada 1 2 hafta sonra gider ve onarılmaz Garntisi varken değiş ekran cihazdan pahalı

WPD · Answer

cozucem adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Acil garantiden değiştir panel gidiyor 		Böyle kullanmayayım mı?

WPD · Answer

netpositive adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ekran fleksi sorunudur büyük ihtimalle yani ekran kırık değil, servis düzeltebilir ve kullanıcı hatası saymamaları lazım.

Ekrana değil alt kısıma hafif bastırınca çizgiler oynuyorsa flex kablo sorunudur. 		Evet çizgiler oynuyor

cozucem · Answer

Acil garantiden değiştir panel gidiyor

netpositive · Answer

Ekran fleksi sorunudur büyük ihtimalle yani ekran kırık değil, servis düzeltebilir ve kullanıcı hatası saymamaları lazım.

Ekrana değil alt kısıma hafif bastırınca çizgiler oynuyorsa flex kablo sorunudur.

WPD · Answer

DijitalMan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Garantide sıfırıyla değiştirilir yüksek ihtimal 		İnşallah dediğiniz gibi olur yoksa ekran değişim ücretleri 30k+ yazıyor. Cihaz çöp olur resmen.

DijitalMan · Answer

Garantide sıfırıyla değiştirilir yüksek ihtimal