Tüketici hakem heyeti savunma hk

İyi forumlar,

tüketici hakem heyetinden iade almıyor diye şikayet edilmişim tebligat gelmiş muhasebecim bildirdi ancak shopier taraflı iade ettiğim için

1-3 gün sürebiliyor bu olay bu yüzden iadesi de yansımış mail geldi

şimdi buna online nasıl cevap verebilirim belge yükleyebilirim tüketici hakem heyetine

kep mailiniz ve e-imzanız varsa, kep üzerinden mail göndermenizb gerekiyor gelen belgede yazan mail adresine. Bağlı olduğu şehrin kendi hakem heyetine itirazınızı yapıyorsunuz. e-tebligat iseniz, gelen şikayeti online görebilirsiniz.

20 gün içinde bildirebiliyorsunuz.

Kep ve eimza sahip değilim şu anda nasıl yaparız

Tebligat hangi tüketici hakem heyetinden geldi ise

…. Tüketici Hakem Heyetine
Gönderilmek Üzere
…. Tüketici Hakem Heyetine

Bir paragrata şikayete konuyu özetle,
Diğer paragrafta yaptığın işlemi anlat, eklerini belirt,
Gereğinin yapılmasını arz ederim.

sağ alt köşeye imza ad soyad altına ünvan/firma adı

sol kısma ekler:
1) Ek1
2) Ek2

gibi bir dilekçe hazırla tüketici hakem heyetine git dilekçene sayı al hatta iki nüsha yap birisine evrakı ve eklerini elden teslim aldım yazdır yazan kişi ad soyad imza atsın.

Ben bunu genelde mahkemelerde uyguluyorum mantık çerçevesinde uygulanabilir bişey ilgili tüketici hakem heyetine danışmakta fayda var, kep adresi ve e-imza zorunlu değilse işe yarar.