Aramızda Türk Telekomda çalışan varmı

Merhaba hocalarım iyi günler 26 ocak türk telekom bölgemde fiber altyapıyı aktif etti ve bende başvurdum 27 sinde kuruluma geldiler kurulumdan sonra teknisyen arkadaş kurulumu kapatmıyorum çünkü saha kutu eşleşmesi yalnış dedi sinyal var wan ışıgı var loss ışıgı yok sadece modemdeki internet ışıgı kırmızı yanıp sönüyor müşteri hizmetlerini aradım sorunu bildirdim akşamına dönüş yaptılar 1 şubata kadar sorununuzun çözülmesi öngörülüyor diye 1 şubat oldu hala sorun çözülmedi arıyorum süreç aktif pazartesiyi bekleyin diyolar bu aktivasyon işleri hepmi uzun sürüyor benimi buldu 27 sinden bu yana 5 gün geçti çogu kişiden ögrendigim kadarıyla modem kurulumundan sonra hemen aktif edilmiş sizce ne yapmalıyım yani yarında gelmezse yine müşteri hizmetlerimi yoksa türk telekom izmir bölge müdürlügüne gidip durumu bildirmemmi gerekli cevaplarınız için şimdiden teşekkürler

Hocam selamlar 1 şubat hafta sonuna denk geldiği için sorununuz çözüleceğini düşünmüyorum. Saha kutu eşleşmesi problemi bazen denk gelebiliyor. Bölgeden değil merkezden yönetildiğini düşünüyorum. İlgili arkadaşlar yarın probleminizi çözecektir. Siz yarın tekrar hatırlatsanız iyi olur diye düşünüyorum. Umarım en kısa sürede sorununuz çözülür.

Çok teşekkürler cevabınız için lakin yani 1 şubat tarihini kendileri verdiler buna ragmen çözülmemiş olması can sıkıcı ha 1 şubat bittimi derseniz dogrudur bitmedi belki gün içinde belki tt nin gece güncelleme yaptıgı zaman çözer pazartesi sabahına ışık internet ışıgını sarı görücegimi umuyorum degerli cevaplarınızdan ötürü teşekkür ederim