hostingerden iade alamıyorum

hostinger sitesinden gerçekleştirdiğim satın alımları 2 gün geçtikten sonra iade ettim. sitede iade edildi olarak görünüyor fakat para karta yatmadı. bankayı aradığımdda karşı tarafın onay vermediğini söylüyorlar, hostinger müşteri temsilcisiyle konuştuğumda ise işlemin iptal olduğunu ve işlem hiç gerçekleşmemiş gibi karta geri geleceğini söylediler. yaklaşık 2 saattir uğraşıyorum bi bankayla bi hostingerle konuşuyorum. iki tarafta diğer tarafa yönlendiriyor çözüm üretemiyorlar ne yapmalıyım ?

Merhaba, bir kaç gün bekleyin hocam iade gelir, bu tarz durumlarda hem banka hem de firmanın yapabileceği bir hamle bulunmuyor.

Satın alım işlemi 17 ocakta yapıldı 19 ocakta ise iptal işlemi başlatıldı. bence aradan oldukça zaman geçmiş

firmadan reference numarasını isteyin iade edildiğini söylüyorlar ise.
bankaya yansıması 10 gün sürebiliyor bende haftalık binlerce iade alıyorum 10 gün sürüyor

tr firmasıysa iade referans numarası isteyin.

Hemen olacak iş değil. 7-14 gün arası geçer

1 yada 2 hafta arasında düşüyor hocam iade ücreti. Bende birkaç defa iade ettim bu sürede geliyor yani