Hesap.com.tr tahminen ne zaman hesabımı tamamen siler?

Cumartesi günü (17/01/2026) saat 11 gibi siteden hesabımı silme talebinde bulundum, saat 14 civarında da mail atarak hesabımın silinmesini talep ettim ancak hala telefon numaram ve mail adresim orada kayıtlı olarak görünüyor, daha önce hiç hesabını silen oldu mu bu süre neden 48 saati dolu dolu geçti ve hala site taraflı bir işlem yapılmıyor bilgisi olan var mı? muazzam yoğun bir mail talebi gelmiyordur diye düşünüyorum çünkü destek ve canlı destek yerleri de var ancak hesap silinmesi sadece "mail" üzerinden olduğu için bu kanalı tercih ettim, resmen silmemek için direniyorlar. başına gelen veya bilgisi olan yazabilir mi?

çok sorunlu bir platform oldu allah yardımcınız olsun umarım silerler

öyle bir canlı destekleri var ki gerçek kişiye bağlanmak için 40 takla atman gerekiyor, hocam inşallah kısa zamanda silerler

@EsatOzcan;

Merhaba, https://hesap.com.tr/kvkk-basvuru-formu sayfasından inceleme yapabilirsiniz.

şimdi desteğiniz ve canlı desteğiniz bir form doldurup bunu bize atın tarzında bilgi vermediği için ben yalnızca attığım mailde "hesabımın silinmesini talep ediyorum." yazdım bu mailime 30 gün sonra (yasal sınırdan bahsettiğiniz için bu süreyi katıyorum.) bu forumu doldurmanız gerekiyor denilip bir 30 gün daha bekletmezsiniz değil mi? çünkü destek ve canlı destek çalışanınızdan aldığım tek cevap "buradan bu işlemi takip edemiyoruz .... adresine mail atınız" yönünde olduğu için bir bilgilendirme yahut yönlendirme maalesef yapılmadı. eğer böyle bir durum söz konusuysa bu konuma cevap vererek bilgilendirir misiniz çünkü ben en kısa sürede hesabımın silinmesini istiyorum.