Nasıl Bir Yol İzlemeliyiz ? Malum Sunucu Şirketi

Question

Merhabalar;
Sitemizin bulunduğu sunucu şirketi isim vermiyorum zaten popülerde var
saatlerdir aktif değil ki sunucunun aktif olmadığını yoldan eve geldiğimde öğrendim bi arkadaşın konusundan
öğrenciyim ben malum burada herkes sürekli iş yapamıyor emek ve para harcıyoruz projeler için (ki projem için eldeki tüm siteleri sattım)
site üzerinde çalışma ve hit atılıyordu toplam 20$ harcanıyor siteye her gün e hitin aktif olduğu saatlerde sunucu gitti parada haliyle boşa gitti
yapılan işlemlerde site sıralamadan düştü sonuç olarak nasıl bir yol izlemem gerektiğini değerli forum üyelerine soruyorum
bu gibi durum her sunucuda olabilir problem yaşanabilir düzeltilebilir ama benim zararım ne olacak ki bi hosting firması olarak bunlarında düşünülmesi gerekiyor
nasıl bir telafi yapılacak ben açıkcası çok merak ediyorum veya yapılacakmı saatlerdir site aktif değil değerli yorumlarınızı bekliyorum mantıklı olana yönlendirirseniz sevinirim.

merner · Accepted Answer

Öncelikle 03.25 itibariyle yedek hat üzerinden bağlantıyı tekrar aktifleştirdik ve detaylı açıklamayı sorunu inceleyip önlemlerimizi aldıktan sonra yapacağız.

Emin olun biz de hiç bir rakibimiz firma da bu duruma düşmek istemez. Biz tüm önlemlerimizi alsak dahi beklenmedik yerlerden gol ve goller gelebiliyor, bu gece de bol gollü, tek kale bir gece geçirdik.

Ancak @isimkaydet; özelinde konuşursak forumda oldukça yoğun kullanılan ve sevilen bir firma olduğu için açılan her konu tutuyor, biz de inadına hiç bir olumsuz değerlendirme ya da şikayet konusunu sildirmiyoruz, bunu talep dahi etmiyoruz. Bu nedenle özellikle forumda bizi gönül rahatlığı ile araştırabilir ve sorunlarla nasıl mücadele ettiğimizi, tarzımızı öğrenebilirsiniz. Asla sorunlardan kaçmıyor, sorun bizden kaynaklı olmasa da sorumlusu biziz diyerek, her zaman en değerlimiz müşterilerimizin yanında duruyoruz.

Sözde rakibimiz, isimlerini ilk defa duyduğum bir çok firma yetkilisi yardım etmek için iletişime geçti, böyle zamanlarda yarattığımız değer için gurur duyuyorum. Hepsine ne kadar teşekkür etsem az.

2025 infografiklerimiz %99.92 uptime oranı ile yayınlandı. 2026'nın ilk ayının 14. ve 15. günlerinde ciddi bir skor kaybı yaşadık ama alt yapımıza güvenimiz tam, %99.9 ve üzeri hedefimizi bu sene de tutturacağız.

Destek talebi açarsanız, zararınızı biraz olsun karşılamak için sizler için elimizden neler gelebilir paylaşabilir ve gönlünüzü almaya çalışabiliriz.

Sevgilerimle.

SEOKOZ · Answer

İhmal mi
Sorumsuzluk mu
Hata mı
Problem mi

En sevmediğim zamanlar, çokça kez aynı durumlarla karşılaştığımdan empati yapabiliyorum.
Rabbim tüm mağdurlara sabır versin.

senyorsoft · Answer

hetzner iyidir hoştur

runo10 · Answer

EAWeb adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhabalar;
Sitemizin bulunduğu sunucu şirketi isim vermiyorum zaten popülerde var
saatlerdir aktif değil ki sunucunun aktif olmadığını yoldan eve geldiğimde öğrendim bi arkadaşın konusundan
öğrenciyim ben malum burada herkes sürekli iş yapamıyor emek ve para harcıyoruz projeler için (ki projem için eldeki tüm siteleri sattım)
site üzerinde çalışma ve hit atılıyordu toplam 20$ harcanıyor siteye her gün e hitin aktif olduğu saatlerde sunucu gitti parada haliyle boşa gitti
yapılan işlemlerde site sıralamadan düştü sonuç olarak nasıl bir yol izlemem gerektiğini değerli forum üyelerine soruyorum
bu gibi durum her sunucuda olabilir problem yaşanabilir düzeltilebilir ama benim zararım ne olacak ki bi hosting firması olarak bunlarında düşünülmesi gerekiyor
nasıl bir telafi yapılacak ben açıkcası çok merak ediyorum veya yapılacakmı saatlerdir site aktif değil değerli yorumlarınızı bekliyorum mantıklı olana yönlendirirseniz sevinirim. 		Şirket özelinde konuşmuyorum bakmadım zaten ama çoğu zaman veriler bile kurtarılamayabiliyor.  Sözleşmede olan maddeler ile sorumluluk alınmadığı için pek bir seçenek de olmuyor.

EAWeb · Answer

senyorsoft adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hetzner iyidir hoştur  		Kulladığım yazılım sunucuda ssh composer istiyor oda çoğu firmada bulunmuyor güvenlik zaafiyeti verebileceğinden dolayı bu firmada bulunuyordu bizde aldık böyle olacağını bilsem almazdım zaten

Daniel1336 · Answer

Hocam sıralama kaybı nedir hit verir backlink alır gelirsin; dua edelim de veri kaybı olmasın son yedeklerim çok yakın tarih değil şuan en büyük korkum veri kaybı olması. Firma da istemez böyle olmasını; şuan sorunu çözsünler ben dua edeceğim.

YGZ · Answer

Geçmiş olsun hocam.

EAWeb · Answer

Daniel1336 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam sıralama kaybı nedir hit verir backlink alır gelirsin; dua edelim de veri kaybı olmasın son yedeklerim çok yakın tarih değil şuan en büyük korkum veri kaybı olması. Firma da istemez böyle olmasını; şuan sorunu çözsünler ben dua edeceğim. 		Hocam verilerimin yedeklerini düzenli alıyorum sıralama kaybı dediğiniz şeye dünyaları harcıyor insanlar bu arada aktif oldu bilginiz olsun yedeğinizi hızlıca alın

NARHOST · Answer

Merhabalar,

Her iki tarafa da geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. İlgili firmanın sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturacağına, yaşanan mağduriyetlerin mümkün olduğu şekilde telafi edileceğine gönülden inanıyoruz.

Teknoloji sektöründe, tüm önlemler alınsa dahi zaman zaman bu tür aksaklıklarla karşılaşılabilmektedir.

Sorun yaşayan firmanın en kısa sürede normal operasyonlarına döneceğini ve bu süreci başarıyla atlatacağını ümit ediyoruz. Tekrar her iki tarafa da geçmiş olsun dileklerimizi sunarız.

Daniel1336 · Answer

EAWeb adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam verilerimin yedeklerini düzenli alıyorum sıralama kaybı dediğiniz şeye dünyaları harcıyor insanlar bu arada aktif oldu bilginiz olsun yedeğinizi hızlıca alın 		Çok teşekkürler, hayırlı haberi senden duydum Allah razı olsun hocam. Şimdi siteler açıldı, veri kaybı yok artık senin konuya dönebilirim; evet haklısın kesinlikle ama 20 dolarlık hit ile tutuyorsan bence aynı yere kısa sürede getirirsin inşallah &#128591;

davulzurna · Answer

Hocam dilerseniz size ücretsiz rclone kurulumu ve düzenli yedek alımı konusunda scriptimi verip nasıl kuracağınızı anlatabilirim. Geçmiş olsun. Benim de çok kötü deneyimlerim oldu şu aralar 2 farklı ülkeden VPS/VDS'im olmadan rahat proje yürütemiyorum. Biri patlarsa diğerine geçebilmek için her şeyi hazırda tutup kurduğum reverse proxylerdeki IP'leri otomatik değiştirecek scriptler mi dersin, ne ararsan var. Backup gerçekten en önemli şey ve başına çok kötü bir şey gelmeden önlemli olmak en önemlisi.

Uptime Kuma ile sunucun çökerse istediğin yerden sana mesaj atacak bir bot da hazırda tutmanı öneririm.

EAWeb · Answer

@merner; Yaklaşımınız için teşekkür ediyorum benim için önemli olan dediğim gibi yaklaşımınızdı

merner · Answer

EAWeb adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@merner; Yaklaşımınız için teşekkür ediyorum benim için önemli olan dediğim gibi yaklaşımınızdı  		Uzun süreler birlikte çalışmak dileği ile, görüşürüz.

phpc · Answer

20$ günlük harcama yapıp aylık 50&#8378;'lik paylaşımlı host muydu yoksa aylık 5-10$'lık bir vps miydi? Forumda gördüğüm aylık 50-100&#8378;'lik hosting hizmetine çok fazla bel bağlayıp hosta verdikleri parayı çok görmeleri ve kusursuz hizmet beklemeleri. Ben host şirketlerinin yerinde olsam 500 liradan aşağı paketim olmazdı. Kendi kendilerini yok ediyorlar. 10-20&#8378;'ye host satıyorlar.