Şimdi basit olarak şöyle bir sorun yaşıyoruz. Biz Türkiye'de satış yapan bir e-ticaret firmasıyız. Daha önce woocoomerce üzerinden GarantiSanalPos ile satış yapıyorduk. Geçen yıl sonlarına doğru Shopify'a geçiş yaptık ve gerçekten çok memnunuz. Tabii en büyük sorunumuz ödeme almak. Sanal pos olarak sadece 2 seçeneğimiz var paytr ve iyzco. Paytr seçeneği daha makul geldiği için onu seçtik.
Şimdi sorun şu, bizim ürünlerimiz ve ürün seçeneklerimizin tamamı yurtdışından ithal edilip Türkiye'de paketlenen uzak doğu çayları veya çay aksesurları. Dolasıyla bütün fiyatlarımız dolar kuru üzerinden yapılandırıldı. Malumunuz ülkede kur her gün değiştiği için manuel bir güncelleme söz konusu bile olamaz. Kaldı ki 200 ürün ve her ürünün en az 5-6 farklı paket seçeneği var. Yani neredeyse 1200 e yakın bir fiyat listesi. Önceden wordpresste eklenti ile bütün fiyatları dolar olarak girip kur değistiğinde otomatik bir tık ile kuru güncelliyor ve fiyatlarımız da güncelleniyordu.
Shopify da kendisi bu özelliği sunuyor. Ancak sistemdeki para birimini dolar kuru olarak seçtiğimizde paytr hata veriyor.
CUnku paytr sıstemı Tl olarak değilde DOlar olarak algılıyor.
Paytr ile defalarca görüşmemize rağmen bu sorunu bir türlü çözemedik. Destek kısmından ne zaman dolar desek otomatik olarak hangi ülkeye satış yapacaksınız moduna geçiyorlar. kaldı ki biz tr dışında hiçbir ülkede aktif değiliz.
Aylardır bu sorunu çözemiyoruz. Sürekli manuel olarak excel ile fiyat değiştirmek ise hem birçok sorunu getiriyor hem de zamanı çalıyor. Bu konu hakkında bilgisi olan var mı?
