Laptop açılmıyor yardım hk

Question

Monster Laptop açılırken monster yazısında iken güvenli onarıma geçiyor ve ardından stop code win32k critical failure yazıp tekrardan kapatıyor kendini. Sorun sizce ne olabilir?

dijitalkaptan · Answer

Geçmiş olsun, bu durum genellikle Windows sistem dosyalarının veya sürücülerinin (özellikle ekran kartı veya donanım sürücülerinin) ciddi bir hata vermesi sonucu oluşur. "win32k critical failure" hatası çekirdek seviyesinde bir sorun olduğunu gösterir.
Monster laptoplarda bu döngüden kurtulmak için şu adımları sırasıyla deneyebiliriz:
1. Güvenli Mod ile Başlatmayı Deneyin
Bilgisayar hata verip kapandıktan sonra üst üste 2-3 kez açmaya çalışırsanız Windows otomatik olarak "Otomatik Onarım" ekranına geçer.Buradan Gelişmiş Seçenekler > Sorun Gider > Gelişmiş Seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlat yolunu izleyin.
Gelen listede 5 veya F5 tuşuna basarak "Ağ ile Güvenli Mod" seçeneğini seçin.
Eğer masaüstü açılırsa, son yüklediğiniz güncellemeleri veya sürücüleri kaldırın.
2. Başlangıç Onarma ve Sistem Geri Yükleme
Güvenli mod açılmıyorsa, yine aynı "Gelişmiş Seçenekler" menüsü altındaki araçları kullanmalıyız:Başlangıç Onarma: Windows'un açılış dosyalarını tarayıp düzeltmesini sağlar.
Sistem Geri Yükleme: Eğer daha önceden bir geri yükleme noktası oluşturulduysa, bilgisayarı bu hatayı almadığınız birkaç gün öncesine döndürebilirsiniz. Bu işlem dosyalarınızı silmez.
3. Komut İstemi (CMD) ile Dosya Onarımı
Gelişmiş Seçenekler menüsünden Komut İstemi'ni açın ve şu komutları sırayla yazıp Enter'a basın:sfc /scannow (Sistem dosyalarındaki bozulmaları tarar ve onarır.)
chkdsk c: /f /r (Diskteki fiziksel veya yazılımsal hataları denetler.)
4. Donanım Kontrolü (Monster Teknik Destek)
Bu hata bazen RAM veya SSD arızasından da kaynaklanabilir. Eğer cihazın garantisi devam ediyorsa veya yukarıdaki adımlar sonuç vermiyorsa:Monster'ın sunduğu "Ömür Boyu Ücretsiz Bakım" hizmetinden yararlanarak cihazı servise göndermeniz en sağlıklısı olacaktır. Donanımsal bir arıza varsa müdahale etmeleri gerekebilir.

Ben yazmadım

itz · Answer

Hiç açılmıyorsa ekran kartı ile alakalı donanımsal bir problem gibi görünüyor.
Durduk yere mi oldu? Daha önceden bir sorun varmıydı?

musakaragoz11 · Answer

Durduk yere oldu. Ek olarak biosa giriyor sadece güvenli moda giriş yapmıyor

dijitalkaptan · Answer

Muhtemelen elinizden bir şey gelmeyecek , monster in  ömür boyu muhabbetinden yararlanmaya bakın.

S3K1Z · Answer

Bilgisayarı açarken Shift + F8 ile Güvenli Moda girmeyi dene. Girerse, son yüklenen ekran kartı sürücüsünü kaldır çünkü genelde Bozuk / hatalı ekran kartı sürücüsünden kaynaklanıyor. Güvenli moda giremezsen Windows kurulum USBsi ile aç chkdsk yapman lazım onun içinde terminalde sfc /scannow yaz önce sonra chkdsk c: /f yaz. Ama sorun ekran kartı güncellemesi ile alakalı bence.

adsMikadui · Answer

tekme ile düzelir.

musakaragoz11 · Answer

S3K1Z adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bilgisayarı açarken Shift + F8 ile Güvenli Moda girmeyi dene. Girerse, son yüklenen ekran kartı sürücüsünü kaldır çünkü genelde Bozuk / hatalı ekran kartı sürücüsünden kaynaklanıyor. Güvenli moda giremezsen Windows kurulum USBsi ile aç chkdsk yapman lazım onun içinde terminalde sfc /scannow yaz önce sonra chkdsk c: /f yaz. Ama sorun ekran kartı güncellemesi ile alakalı bence. 		güvenli moda ne yazık ki girmiyor

S3K1Z · Answer

musakaragoz11 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									güvenli moda ne yazık ki girmiyor 		O zaman dediğim gibi uefi bir usb ile boot eder gibi CMD kısmını açacaksınız checkdisk yapmanız gerekecek. Donanımsal değil yazılımsal bir hata. En büyük olasılıkta ekran kartı güncellemesi eksik yapılmış gibi görünüyor.

musakaragoz11 · Answer

Umarım donanımsaldır hocam. Şu an güç bela güvenli moda girip yükleme yapıyorum şahsi dosyalarımı koruyarak.