CapCut destek ekibi yokmu?

1 yıllık ücretini resmi sitelerine ödeyip Pro satın aldım ancak text to speech özelliği ile seslendirme yapmak isterken "Couldn't generate. Try again later." uyarısı almaya başladım. Websitelerinde destek ekibi ile iletişime geçebileceğim bir sayfa aradım ancak yok. Sadece bazı dökümantasyonlarda reklam basılmış düz bir blog sitesine yönlendiriyorlar, o sitede de sorunun çözümü yok.

Bu tarz bir video edit programının nasıl olurda müşteri destek birimi olamaz veya varda ben mi bulamadım? Şaka gibi gerçekten..

capcut masa üstünü kullanıyorsan,bir vpn kur,vpn yoksa ücretsiz aylık 10gb Windscribe işini görür,
Vpn yi masa üstüne kurduktan sonra,ülkeyi abd kanada fransa gibi bir yer seçersen hata vermemesi lazım
Sorun verme nedeni şu,akıllarınca pro satıyorlar ama her özelliği her ülkede kulandırmıyorlar
masa üstüne vpn kurup söylediğim ülkelerden birini aç,ondan sonra capcutu çalıştır
büyük ihtimal aynı nedenden hata verdi,çünkü bende de aynı sorun çıkıyordu ip ülkeyi değişince düzeliyordu

Kaspersky vpn kullanıyorum, birkaç ülke değiştirerek denedim hiçbirinde düzelmiyor hocam. Birkaç saattir sorun devam ediyor ve sorun ilk başladığında da vpn denemiştim açıkçası.
Normalde vpn filan kullanmadan 2 gündür çatır çatır seslendirme yapıyordu.

bu tür sorunları bende yaşadım,ülke değişince genelde düzeliyordu,hatta capcutte görmediğin özellikler çıkıyor,ama şuan belki genel bir sorun olabilir ozaman

Şu bilgi ilaç gibi hocam. Teşekkürler bilgilendirme için. Bende vpn deneyeyim.

Bu konuyu çözebildin mi ? Ben kullanıyorum ve hiç bir vpn bunu çözemiyor.