Domain uzantı Outlook Giriş Hatası R10+

Merhabalar,

Akrabamın maile girmeye çalışıyorum ancak bütün bilgiler doğru olmasına rağmen girmiyor. Google de baktığım kadarıyla outlook sürümü ile ilgili bir hataymış gibi ama anlamadım tam olarak.

Böyle bir sorun yaşayan oldu mu? Nasıl çözdünüz?

Başka bilgisayar ve telefonda sorunsuzca açık, oradan da check ediyorum bilgileri aynı ama girmiyor.

Sunucudaki SSL/TLS sürümleri yeni ise eski outlook bu protokolleri desteklemiyor. Örneğin hotmail pop3/imap yeni outlookda destekleniyor fakat eski outlooklar artık desteklemiypr. Bu durumda outlook sürümünüzü yükseltmeniz veya webmail kullanmanız gerekebilir.

Merhaba Cem hocam, eski outlook sürümünde açık ve telefonda da yenisinde açık. Ama outlook yeni sürümde farklı pc de açılmıyor. Bu durumda nasıl güncelleyebilirim outlook'u nereden yapabilirim?

Merhabalar,
Eğer eski sürümde açıp yeni sürümde açamıyorsanız, Windows TLS ayarlarını kontrol eder misiniz?

1. Denetim Masası → Internet Options → Advanced (Gelişmiş) sekmesini açınız.
2. “Security” bölümünde:
   ✅ Use TLS 1.2 işaretli olsun.
   ❌ Use SSL 2.0 / SSL 3.0 / TLS 1.0 / 1.1 kaldırınız. Eğer olmazsa hepsini işaretleyip tekrar deneyiniz.
3. Outlook’u yeniden başlatınız.
   
   gene olmazsa anydesk verirseniz uzkatan bağlanıp bakabilirim.