• 13-09-2025, 23:41:08
    #1
    Merhaba,

    Kaç ay öncesine dönük harcama itirazında bulunabiliyoruz? Bilen varsa çok teşekkürler.
  • 13-09-2025, 23:43:57
    #2
    Zetta Digital
    RUSEC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,

    Kaç ay öncesine dönük harcama itirazında bulunabiliyoruz? Bilen varsa çok teşekkürler.
    Genelde 3 aya kadar itiraz edebiliyorsunuz lakin Apple da şöyle bir durum var.
    1 oyun, uygulamaya girdiniz ödeme yaptınız bir özellik aldınız veya oyun içi parası aldınız diyelim, sonra bu işlemi 3-5-10 defa tekrar ettiniz farz edelim.
    Apple size sadece 1 tane iade geçer, bu mantıkla bir işlem var ise en yüksek tutarlıya itiraz etmenizde fayda var.
  • 13-09-2025, 23:46:16
    #3
    Nova adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Genelde 3 aya kadar itiraz edebiliyorsunuz lakin Apple da şöyle bir durum var.
    1 oyun, uygulamaya girdiniz ödeme yaptınız bir özellik aldınız veya oyun içi parası aldınız diyelim, sonra bu işlemi 3-5-10 defa tekrar ettiniz farz edelim.
    Apple size sadece 1 tane iade geçer, bu mantıkla bir işlem var ise en yüksek tutarlıya itiraz etmenizde fayda var.
    Hocam cevabınız için teşekkür ederim. Biraz araştırdım aslında 540 gün gibi sayıya ulaştım. Ama dediğiniz gibi sürekli alışverişlerde sanırım sadece 1 tanesini iade ediyor.
  • 13-09-2025, 23:48:04
    #4
    Zetta Digital
    RUSEC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam cevabınız için teşekkür ederim. Biraz araştırdım aslında 540 gün gibi sayıya ulaştım. Ama dediğiniz gibi sürekli alışverişlerde sanırım sadece 1 tanesini iade ediyor.
    Evet aynı zamanda genelde çocuğum yapmış butonunu kullanırsanız, açıklamaya reşit değil habersiz telefonumdan alım yapılmış bilginiz dahilinde değildi, mağdur oldum gibi bir açıklama yazarsanız iadeyi 3 günde yapıyorlar.
  • 13-09-2025, 23:48:53
    #5
    Nova adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Evet aynı zamanda genelde çocuğum yapmış butonunu kullanırsanız, açıklamaya reşit değil habersiz telefonumdan alım yapılmış bilginiz dahilinde değildi, mağdur oldum gibi bir açıklama yazarsanız iadeyi 3 günde yapıyorlar.
    Aslında son 1 yılı alabilseymişiz iyi olurmuş )
  • 13-09-2025, 23:53:11
    #6
    Benim oğlan bir sürü elmas puan vs. almış oyunlardan. Hepsinin iadesini talep ettim bir gün sonra mı ne yatırdılar. İşin garip yanı alınan puanları uygulamalar geri almadı.
  • 13-09-2025, 23:53:52
    #7
    MrtbtL adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Benim oğlan bir sürü elmas puan vs. almış oyunlardan. Hepsinin iadesini talep ettim bir gün sonra mı ne yatırdılar. İşin garip yanı alınan puanları uygulamalar geri almadı.
    Hocam peki ne kadar geçmişe dönük bir iade söz konusu?
  • 13-09-2025, 23:55:20
    #8
    RUSEC adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam peki ne kadar geçmişe dönük bir iade söz konusu?
    Sanırım 2 ay gibi bir süreydi hocam net hatırlamıyorum.
  • 13-09-2025, 23:56:03
    #9
    MrtbtL adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sanırım 2 ay gibi bir süreydi hocam net hatırlamıyorum.
    Anladım hocam, cevabınız için teşekkür ederim.