Vatan Bilgisayar Tüketici Mahkemesi

Merhabalar arkadaşlar,

Vatan Bilgisayar'dan aldığım RTX 4070 Super ve PSU'da coil whine sorunu yaşadım. Sürekli ses geliyordu, oyun oynarken rahatsız ediciydi. Vatan'a götürdüm garantiye gönderdiler "normal bu" dediler, değiştirmeyi reddettiler.

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve davam lehimde sonuçlandı.

Şimdi sıra kararın icrasında. İnternette araştırırken bazı arkadaşların "Vatan mahkeme kazandıktan sonra anlaşma için çağırıp imza attırıyor" dediğini gördüm.

**Sorularım*
1. Vatan'dan hakem heyeti kararı sonrası böyle bir çağrı alan var mı?
2. "Anlaşma belgesi" adı altında imza istenilirse atılmalı mı?
3. Böyle bir durumla karşılaştığımda nelere dikkat etmeliyim?
4. Direkt icra takibine gitmek mi daha güvenli?

Şimdi doğru adımları atmak ve olası tuzaklardan kaçınmak istiyorum.

Tecrübesi olan arkadaşların tavsiyeleri çok değerli olur. Özellikle imza olayı nedir bunu da merak ediyorum.

Şimdiden teşekkürler!

naptın kral