kredi kartı bilgilerime bilgim dışı para çekildi, yardım.

Question

Dostlar 300 dolar FCBOOK **** ödemesi yapıldı, sms geldi 300$ ödeme alındı diye. Hemen banka uygulamasına girip kartlarımı yurtdışı/mail order/ yurt içi alışverişe kapatıp bankayı aradım kartları kapatıp tekrar yeni kart başvurusunda bulundum. Mobil uygulama üzerinden işlem ile ilig itiraz dilekçesi gönderdim. BBVAda oluyor bu olay  2 adet kredi kartımı iptal edip tekrar yeni kart başvurularından bulundum bana 20 gün inceleme süreci var sonrasında 30 ile 120 gün arası dönüş yapılır dendi. Bu süreyi nasıl öne çekebilirim. Şubeyi aradım hızlandıramaz mıyım diyerek buradan bizim yapabileceğimiz birşey yok dendi. Yaşayanlar yol gösterebilir mi? ikinci işlemi de yapacaklardı limit olmadığı için ödemeyi alamadık diye bildirim geldi bana.

angelicmoon · Answer

Bekleyeceksiniz hocam mecbur. Dün akşam bana da böyle bir mesaj geldi google dan. Kart internete kapalı olduğu için çekememişler. O yüzden sanal kart kullanmak çok önemli.

moosy · Answer

chemochan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Dostlar 300 dolar FCBOOK **** ödemesi yapıldı, sms geldi 300$ ödeme alındı diye. Hemen banka uygulamasına girip kartlarımı yurtdışı/mail order/ yurt içi alışverişe kapatıp bankayı aradım kartları kapatıp tekrar yeni kart başvurusunda bulundum. Mobil uygulama üzerinden işlem ile ilig itiraz dilekçesi gönderdim. BBVAda oluyor bu olay 2 adet kredi kartımı iptal edip tekrar yeni kart başvurularından bulundum bana 20 gün inceleme süreci var sonrasında 30 ile 120 gün arası dönüş yapılır dendi. Bu süreyi nasıl öne çekebilirim. Şubeyi aradım hızlandıramaz mıyım diyerek buradan bizim yapabileceğimiz birşey yok dendi. Yaşayanlar yol gösterebilir mi? ikinci işlemi de yapacaklardı limit olmadığı için ödemeyi alamadık diye bildirim geldi bana.

Merhaba,

facebook tarafından çekildiyse facebook tarafna hesap hareketlerindeki id ile email atarsanız chargeback olarak dönüyorlar genelde.
banka tarafına gelirsek 1 yıl önce benimde başıma gelmişti. iade tam 10-12 ay aralıgında gelmişti diye hatırlıyorum

facebook tarafından çekildiyse facebook tarafna hesap hareketlerindeki id ile email atarsanız chargeback olarak dönüyorlar genelde.
banka tarafına gelirsek 1 yıl önce benimde başıma gelmişti. iade tam 10-12 ay aralıgında gelmişti diye hatırlıyorum

Rashand · Answer

Hocam insallah geri alabilirsiniz en hizli sekilde ya reddilme gibi bir ihtimal var mi

chemochan · Answer

moosy adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba,

facebook tarafından çekildiyse facebook tarafna hesap hareketlerindeki id ile email atarsanız chargeback olarak dönüyorlar genelde.
banka tarafına gelirsek 1 yıl önce benimde başıma gelmişti. iade tam 10-12 ay aralıgında gelmişti diye hatırlıyorum 		hocam hangi bağlantı adresiyle id atmam gerek birde oradan iptal edilebiliniyor mu facebook tarafından

moosy · Answer

chemochan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hocam hangi bağlantı adresiyle id atmam gerek birde oradan iptal edilebiliniyor mu facebook tarafından 		hesap hareketlerindeki işlem numarasını facebook email atın durumu anlatın başka yapabilceğiniz birşey yok maalesef facebook ile çözmelisiniz banka tarafından zaten itirazda bulunmuşunuz facebook mail atın büyük ihtimal alışverişi iptal edip tutarı iade ederler ama çabuk olmanızda fayda var bu tarz işlemler olursa hemen reaksiyon alınmalı

halilevren · Answer

hocam, banka 180 gün geçtikten sonra iade ediyor, facebook ile belki çözülebilir

chemochan · Answer

moosy adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hesap hareketlerindeki işlem numarasını facebook email atın durumu anlatın başka yapabilceğiniz birşey yok maalesef facebook ile çözmelisiniz banka tarafından zaten itirazda bulunmuşunuz facebook mail atın büyük ihtimal alışverişi iptal edip tutarı iade ederler ama çabuk olmanızda fayda var bu tarz işlemler olursa hemen reaksiyon alınmalı 								halilevren adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hocam, banka 180 gün geçtikten sonra iade ediyor, facebook ile belki çözülebilir 		şimdi fb formu gönderdim buldum doldurdum ama form gönderdikten sonra hiç bir mesaj yok, form gönderildi, iletildi gibi hiç bir ibare gelmedi. Destek gelen kutusuna yönlendirdi orada da açtığım tcket yok. Anlamadım hiç

chemochan · Answer

bankamdaki fcbook ***** işlem numarasıyla izinsiz çekilen ücreti şikayet etme formunu doldurdum şimdi mesaj geldi.
 
Thanks for contacting Meta,

Because our records do not indicate suspicious activity on your account, we will be unable to refund your purchase in this case. When you completed your purchase, you agreed to our Terms and Conditions. Our Payment Terms are always available at http://www.facebook.com/payments_terms/.

Thank you for understanding,