Canlı destek işinde sıkıntılı bir durum

Arkadaşlar ilgilenen olursa sevinirim.
Bir firmada canlı destek olarak işe başladım firma dijital cihaz satıyor.
Bana netsipp kurulumu yaptılar ancak bu şahıslar *********** olsa veya başka bir hata yapsalar ben kendi bilgisayarimdan onların tanımlamış olduğu hat ile aramalar yaptığım için bana sıkıntı olur mu ?

Sigortalı çalışıyorsanız sorun olmaz sonuçta çalışansınız, ama sizin görüşmelerinizde suç unsuru taşıyan bir şey varsa orası ayrı, en fazla tanık olarak ifade verirsiniz

Sadece siparişlerde çıkan sorunlarda yardımcı oluyorum. Firmayı tanıtıyorum sigorta yok şu an ilk hafta bitimi yapacaklarını söylüyorlar ancak şikayet durumunda benide sıkıntıya sokarlar mi diye düşünüyorum teşekkür ettim cevap için hocam