Çağrı Bekletme Hk.

Merhaba arkadaşlar, Türk Telekom kullanıcısıyım.

Biriyle telefonda görüşürken bir başkası beni aradığında karışı tarafı görebilmem gerekiyor.

Müşteri hizmetlerini aradım özelliğiniz aktif diyor fakat görüşme esnasında biri beni aradığında meşgul diyor karşı tarafa ve bana bilgisi gelmiyor.

Bu sorunu yaşayıp çözebilen oldu mu?

Bazen öyle sorun olabiliyor. Türk Telekom mobil uygulamasına girip aktifse deaktif yapıp tekrar aktifleştirirsen düzelir. Bazen bende de oluyor. Aktif görünüyor ama meşgul çalıyor. Kapatıp açtığımda düzeliyor.