Teknosa ile davalık oldum (hakem heyeti)

Merhabalar. Bundan 6-7 ay önce Teknosa’dan LG tv aldım. 35.000₺ fiyatı. Fakat ışık sızmaları olduğu için iade etmek istedim ve hakem heyetine başvurdum. Bilirkişi eve gelip inceledi ve beni haklı buldu. Ürün iadesine karar verildi. Fakat Teknosa itiraz etmiş ve tüketici mahkemesine taşınmış olay. Eylül’de duruşma var. Süreç nasıl ilerleyecek hiç bilmiyorum. Avukat tutmam gerekiyor mu? Bilenler yardımcı olursa sevinirim.

Merhabalar.

Ürünün ayıplı olduğuna ilişkin net kanıtlar varsa büyük ihtimal dava
lehinize sonuçlanır. Ama süreç 1 yılı bulabilir. Mahkeme tekrar bilirkişi
incelemesi talep edebilir. Bu nedenle cihazın olduğu gibi kaldığından
emin olun. Kullanıcı hatası nedeni ile sorun yaşanmasın. Aksi takdirde
bilirkişi farklı bir kanaate varabilir. Profesyonel destek almak isterseniz
profilimdeki numaradan ulaşabilir.

İyi forumlar

Teşekkürler hocam. Avukata gerek var mı? Bir de ürünün kutusunu bodruma koymuştum. Su almış. Çöp oldu yani. Bu bir sorun oluşturur mu?

Kutu bir sorun oluşturmaz muhtemelen. Avukata da gerek yok bence, zaten tv parasından fazla para

Önemli olan ürün. Kutusunun ürünün kullanımı açısından bir etkisi
yoksa çok önemli olmaz. Ama bundan sonra her ihtimale karşı kutu
dahil tüm parçalarını sağlamda tutmaya çalışın.

Avukat tutup tutmamak sizin vermeniz gereken bir karar. Sizin kişisel
hayatınızı en ince ayrıntısına kadar bilen, olaya tüm yönleri ile hakim,
ayrıca tüketici hukukunda profesör derecesinde uzman birisi ancak
size bu tavsiyeyi verebilir. Forumda bu yeteneklere sahip pek çok kişi
var(!)

Eğer bu tip yasal süreçlerle ilgilenme konusunda bir probleminiz yoksa
kendiniz takip edebilirsiniz. Ama süreleri kaçırırsanız, duruşmalara
gitmezseniz, vs. haklı olsanız bile haksız duruma düşme ihtimaliniz
olabilir.

Dışarıdan bakan biri olarak. Eğer bir iş yoğunluğunuz varsa, bu tip
süreçler sizi geriyorsa ve e imzanız yoksa işi bir profesyonele devretmek
mantıklı olabilir. İsterseniz dosya detaylarını inceleyelim. Ona göre
net bir şeyler söyleyebiliriz

Hocam belki konu disi ama bir sey sormak isterim.
İsik sizmasi sorunu ilk aldiginizda mi vardi 6/7 ay sonra mi cikti ortaya?

Teşekkürler bilgilendirme için.
İlk aldığımda vardı. Led tv lerin hepsinde var (qled, qned) vs farketmiyor. Kimisinde fazla var. Benimki fazlaydı. İade edip oled alacaktım.

kazanacağınızı düşünüyorsanız mutlaka avukat tutun. dava sonrası avukat parayı karşı taraftan alır.

Bilirkişi geldi onayladı. Kazanırım heralde.