hi2games teslimat yapmıyor

Dün hi2games.com sitesinden netflix kodu almıştım, kullanılmış kod verdi, ticket açın dediler, hala yok netflixten cevap bekliyoruz diyerek yokuş yapıyolar. Paytrden iade alabilir miyim hesaplarına geçmeden?

Edit: 3 gün sonra ücreti bakiye olarak eklemişler ama çekilemiyor, googleplay kodu aldım bu sefer geçerli kod verdi, daha da alışveriş yapmam, hiç olmazsa bakiyemi kurtardım.

PayTR ile ödeme yaptıysanız hiç uğraşmadan ters ibraz destek talebi açın. Konuşma kayıtlarını ekleyin, ücret iadenizi, bayinin sanal posunu dahil işleme kapatiyorlar. Bende yurt dışı bir epin sitesine paytr ile ödeme yapmistim kullanilmis kod ilettiler. 48 saatte geri iade aldım.

İlk alışverişte zaten paytr yoksa almıyorum, teslimatlar sorunsuzsa eftye geciyorum, iyiki boyle yapmisim.

Hocam lütfen yanlış anlamayın böyle bir siteden kod neden aldınız hiç güven vermiyor.
Ayrıca resmi sitesi varken neden buradan aldınız.

Umarım geri alırsınız paranızı

Arkadaşlarla ortak alınabilir ama böyle sitelerden alınmaz.
Size verdikleri hesabı muhtemelen bir sürü kişiye satıyorlardır.
Belki bir çok kişi de üstüne düşmediği için haksız kazanç elde ediyorlar.
Paytr ücretinizi iade eder mutlaka.

Paytr cevabı da acayip:
Ödemeniz başarılı şekilde sonuçlanmıştır. Ürün ve teslimat ile ilgili konularda destek almak için alışveriş yaptığınız web sitesiyle iletişime geçmenizi rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması durumunda sizlere destek vermek üzere 7/24 buradayız.

Merhaba geçmiş olsun. Hi2games'i yaklaşık 2 senedir bireysel ve zaman zaman bayilik stok için kullandım. Bence "teslimat konusunda" tamamen şanssızlık yaşamışsınız. Toplu stok girişlerinde, ürünler genelde seri harfler halinde devam eder. Bazen harf eksikliği veya yanlış formatlar bu gibi sorunlara yol açabiliyor. Elbette canlı destekte sergilenen tutum doğru değil ve hiç hoş bulmadım, umarım çözüme kavuşur. Ama piyasada bulunan en büyük epin firmasıda en küçük epin firmasıda aynı stokları kullanıyor. Bu gibi ürünlerin birden fazla kişiye satılması veya illegal bir şekilde temin edilmesi söz konusu değil. Site sahibi eğer hala aynıysa forumda'da üyeliği vardı, konu açmanız bu yönden iyi olmuş. Tekrardan geçmiş olsun iyi forumlar.