Garanti bbva böyle sorun yaşayan varmi

Merhaba arkadaşlar sabah görüntülü görüşme ile başvuru yaptım mobil bankacılık şifresi oluşturdum fakat koyduğum şifreyi hatırlıyorum yanlış diyor parolamı unuttum diyorum kimlik okutma alanı gelmiyor şifre alanı geliyor kod girin yazıyor böyle bir sorun yaşayan oldumu

Bankayı arayın telefonla halletsinler bazen sistemler de sorun oluyor