Merhaba arkadaşlar, az önce 1 sipariş vermeye çalışırken 2 kez farklı kart girmeme rağmen 3d onayından sonra işleminiz gerçekleştirilemedi uyarısı verdi. Kontrol ettiğimde 2 hesaptan da para çekilmişti fakat sipariş onaylanmadı. Böyle bir durumda ne yapmak gerekiyor, daha önce böyle bir sorun yaşayan oldu mu. Müşteri temsilcilerine doğrudan ulaşamıyoruz sanırım. Çünkü aktif sipariş olmayınca yardım bölümünden canlı destek alanı çıkmıyor.
/EDİT: 1 GÜN SONRA HESABA İADE YAPILDI.
Yemek sepetinde aynısını yaşayan oldu mu?
7
●178
- Kabul Edilen Cevap
- 1 Beğeni
-
- 02-06-2025, 18:54:44twitterdan "@yemeksepeti" etiketleyerek bu yazdıklarını tweet at hocam dm den numara isterler büyük ihtimal
- 02-06-2025, 18:55:12Yemeksepeti müşteri hizmetlerinin numarası olması lazım.
Bulup ararsan yardımcı oluyorlar. Eğer ulaşamazsan linkedln üzerinden etiketliyip şikayetini dile getir. - 02-06-2025, 18:56:15Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.hocam bilginiz olmadığı halde yorum atıp yardımcı olmanızda güzel ama uğraşmaya gerek yok iadesi düşüyor. kredi kartı ise genelde 12 saat içinde. dijital bankacılık uygulamaları ise daha fazla sürüyor 24 saati buluyor. tweet te atsan çıkıp sokaktada bağırsan değişen birşey olmayacakMutlubiter adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 02-06-2025, 19:00:23bu arada o hesabınızda banlı hocam. 50 kartta deneseniz siparişi geçemezsiniz.AdanaWeb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 02-06-2025, 19:05:33Parayı karttan çekip sipariş oluşturulamaması ''Ücret karşılığında herhangi bir hizmet almamaktır''. Bu durumda Banka otomatik iadenizi yapar. Kredi kartı/Banka kartı kullanımına göre iade süresi değişiklik gösterebilir.
