Selamlar,
Trendyol üzerinden bir bilgisayar aldım bugün teslim edilecek. Kişisel fatura kesildi bu fatura adresinde değişiklik yaptırmak istedim başka bir şahıs adına ancak yardımcı olamadılar. Ürünü iade edip tekrar sipariş vermemi söyledi temsilci. Biraz zorlasam bunu yaptırabilir miyim. İade edip tekrar beklemek istemiyorum.
Tendyol fatura iptali/değişiklik
6
●92
- 02-06-2025, 11:24:49Kesilen faturada asla değişiklik yapmıyor trendyol.
Satıcı farklı ise firma ile görüşüp şansınızı deneyebilirsiniz 7 gün içinde fatura iptal edilebilir normalde. Ama satıcısı trendyol olan ürünlerde faturada değişiklik yapmıyorlar. - 02-06-2025, 11:24:59Direkt firma ile görüştün mü? Faturayı sistemden iptal etme şansları var, ardından tekrarda yeni fatura kesebilirler.
- 02-06-2025, 11:26:11DoraOtomotiv adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 02-06-2025, 11:29:57Elazığlı168 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 02-06-2025, 11:42:21Mağazaya soru sor kısmından aldığın kişiler ile iletişime geç veya faturada iletisim bilgisi vardır. Aslında basit bir işlem ama maalesef bazıları yardımcı olmuyor. Bu ay ben iki defa aynı işlemi yaptım ne olacak sanki.
- 02-06-2025, 11:52:17msalihaslan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle