GPU'dan Gelen Bu Ses Normal mi? (Coil Whine?) - Lütfen Bir Bakabilir Misiniz?

Selamlar değerli forum üyeleri,

Birkaç ay önce Ankara Vatan Bilgisayar Söğütözü'nde mağazada toplattığım bilgisayarın GPU'sundan garip bir ses
geliyor. Özellikle yük altındayken (oyun oynarken, benchmark yaparken) cızırtı/vızıltı
benzeri bir ses çıkıyor. Araştırmalarıma göre "coil whine" olabilir diye düşünüyorum
ama emin değilim. Bu durum beni çok stres etti rica etsem anlayan arkadaşlar bir bakabilirler mi?

Durumu özetleyeyim:
- GPU: 4070 Super
- Garantiye gönderdim, "kusur yok" deyip geri yolladılar

Aslında bu ses ilk aldığım günden beri vardı ama başta PSU'dan geldiğini zannettim. Vatan'a gittim, onlar da PSU'dan geliyordur dedi, PSU olan kasalardan olduğundan kasayı değiştirdiler ama ses hiç kesilmedi. Sonra bir oyuna girdiğimde cızır cızır ses direk ekran kartından geldiğini fark ettim, o zaman anladım asıl sorunu.
Garantiye gönderdim tabii, ama "herhangi bir sorun yok" raporu geldi. Vatan'a gittim, "mağazadan alınan ürünlerde iade hakkı yok" dediler. Bu ses coil whine değilse ve kart bozulursa benim muhatabım kim? Bu durumdan dolayı karta zarar gelirse, bu yüksek ihtimalle kullanıcı hatası sayılacak dedim. Yapacak bir şey yok demeye getirdiler.

Şu an ne yapacağımı bilmiyorum. Ne coil whine olduğundan emin olabiliyorum ne de bu sesin ileride daha büyük bir soruna yol açıp açmayacağını biliyorum. Sizce bu ses normal mi ileride herhangi bir problem yaşar mıyım? Coil whine mı yoksa başka bir sorun mu var?

Aşağıya sesin videosunu ekliyorum. Ses kayıt kalitesi pek iyi olmayabilir ama
canlı dinleyince daha belirgin. (Kulaklıkla sesini artırıp bir dinleyin lütfen.)

Video 1:
https://youtu.be/qgmvkSEPyOA?si=6UEMPhbklIDmK1AJ

Video 2 (Bu videoda daha belirgin): https://youtube.com/shorts/P-fSigS0g...Z7pcvqVKHfBY6y


Tecrübelerinizi paylaşırsanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Not: GPU'yu değiştirmelerini istiyorum ama Vatan kabul etmiyor. THH'ye başvurmayı
planlıyorum, tavsiyeleriniz var mı?
Not: Lütfen servis raporu yazabilecek bir ekspertiz varsa Ankara'da ulaşsın bana en azından durumun coil whine olduğundan emin olmuş olurum.

Asus Dual 3060Ti ekran kartı var bende de buna benzer ses bende de var Coil whine oluyor maalesef sizinki de. Garanti coil whine için hiç bir işlem yapmıyor genellikle. THH başvurmayı deneyin E-devlet üzerinden belki bir ihtimal kusurlu ürün kategorisine girer.

Çok teşekkür ederim. Bu arada video da eklemiştim, sana zahmet kulaklıkla pek anlaşılmıyor ama telefonın sesini artırıp seninkiyle karşılaştırma imkanın var mı? Benzer mi yoksa bende daha kötü mü? Coil whine mi yoksa başka bir elektronik sorun mu, onu bilemiyorum. Eğer bu coil whine değilse ve başka bir arıza varsa ileride bozulma gibi bir durum olursa "müşteri hatası, kart bozulmuş" derler diye endişeliyim.

sesten tam anlayamadım ama coil whine sesini ekran kartı yük altındayken çıkarması lazım bende de sadece yük altındayken çıkarıyor. Eğer bu ses sürekli varsa başka bir durum olabilir garantiye tekrardan göndermenizde fayda var. Veya TR servisi ile değil de direkt Global RMA ekibine ulaşmaya çalışın bir de onlar ilgilensin. (Corsair kulaklığıma TR servisi bozuk değil dediği halde Global RMA ekibi üretim hatası deyip ürünün yenisini yollamıştı o yüzden söylüyorum.)

Hocam aynısı benim ekran kartımda da var, bir çözüm yok sanırım hatırladığım kadarıyla. Bilgisayarı ilk aldığımda çok canımı sıkmıştı, hatta daha düşük bir kart ile değişmeyi bile düşündüm ama zamanla alışıyorsunuz duymuyorsunuz. Ben işim gereği adobe programları kullanıyorum, ağır bir photoshop projesinde çalışıyorsam zoom yaptığımda, ya da ekrana çizgi çizdiğimde, ekrandaki şeyi hareket ettirdiğimde falan karttan gelen seste aynı şekilde artıyordu, resmen mouse ile sesi kontrol ediyor gibi birşeydim

Hocam cevabınız için çok teşekkür ederim. Hangi ekran kartı vardı sizde acaba? Bende 4070 Super var, belki benzer seriler aynı sorunu yaşıyordur. Kasa altta olmasına rağmen bir oyuna girdiğimde koltukta otururken rahatlıkla duyulabilecek seviyede cızırtı sesi çıkıyor.

Ses sadece yük altındayken belirgin çıkıyor bazen boştayken çok hafif çıkıyor. Oyun oynarken, benchmark yaparken falan çok belirgin oluyor. Global RMA çok iyi fikir hocam. Global ekip farklı yaklaşabilir.

RTX 2060 super var hocam bende, ağır oyunlarda da uğultu yapıyor bağırıyor gibi ses yapıyor. Dediğim gibi zamanla mecburen alışıyorsunuz, ben sizin konunuzu görene kadar sesi hatırlamıyordum bile yani. Bunu ilk yaşadığımda "güçlü kart ses yapacak mecbur" diyerek kendimi avutmuştum, nasıl v8 motorlu arabanın ses yapması çok normalse benim kartında normaldir diyerek kabullenmiştim hatta. Belki sizde de işe yarar

Mağazaya 40 bin limitle gittim, "daha iyi PSU olan kasa al onlarda ses olmaz" derken 60 küsür bin TL oldu. Sonra anladım ki ses ekran kartındanmış. PSU tarafında da cızırtı sesi duyuyorum, belki ikisinden de geliyor gerçekten.
Keşke mağaza politikasını bilseydim, Amazon'dan parça parça alıp toplatırdım. Vatan "mağazadan alınan ürünlerde iade yok" diyor. Ankara'da servis raporu yazabilecek ekspertiz de bulamadım bu durumla ilgili. Lütfen servis raporu yazabilecek bir ekspertiz varsa Ankara'da ulaşsın bana en azından durumun coil whine olduğundan emin olmuş olurum.