Monster Laptop Adaptör Hk.

Teknik servise verdiğim laptobumun adaptörü bozulduğunu buna dayanarak 2.xxx TL gibi bir fiyat çıkartılıyor. Hb ve N11 gibi sitelerde Monster Laptop Uyumlu adı altında adaptör satıldığını ve arada neredeyse 2 kat fiyat farkı olduğunu gördüm.

Benim sorum şu adaptörde bir elektrik sıkıntısı olduysa eğer bunu ben mi karşılamam lazım + olarak adaptörü hb,N11 gibi yerlerden alınır mı?

Yapay zeka cevabı

1. Adaptör Arızasının Sorumluluğu Kimde?

Bu konuda şu durumlara göre değişir:

• Laptopu teknik servise çalışır şekilde verdiysen, yani adaptör çalışıyordu ve sorun başka bir şeydi (örneğin ekran, anakart vs.), adaptörün serviste bozulması teknik servisin sorumluluğundadır. Böyle bir durumda ücret talep etmeleri etik olmaz, itiraz edebilirsin.
• Eğer adaptör zaten bozuksa veya arıza adaptörden kaynaklıysa, örneğin cihaz kısa devre yapmış ve servis bunu tespit etmişse, bu durumda adaptörün ücreti sana ait olur.

Ama dikkat: Servis "adaptör arızalı" deyip 2.xxx TL fiyat çıkarıyorsa, bu parçanın tam olarak neden bozulduğunu, arıza sebebini açıklamak zorunda. Sadece “bozuk” deyip fatura kesmeleri doğru değil. İstersen detaylı arıza raporu isteyebilirsin.

2. HB, N11 Gibi Sitelerden Uyumlu Adaptör Alınır mı?

Evet, ama dikkatli olmak kaydıyla. Şu kriterlere dikkat etmelisin:

• Voltaj (V) ve Amper (A) değerleri orijinal adaptörle birebir aynı olmalı. Genellikle laptopun altında veya adaptörün üstünde bu bilgiler yazar. Örneğin: 19.5V – 6.15A gibi.
• Uç tipi (jack) uyumlu olmalı. Monster genelde belli başlı birkaç modeli kullanır ama yine de emin olman lazım.
• “Monster uyumlu” yazan bazı ürünler orijinal değil ama kaliteli olabilir. Yorumları ve satıcı puanını mutlaka kontrol et.
• Garanti veren ve faturasını kesen bir satıcıdan almak güvenlik açısından iyidir. Çünkü kötü bir adaptör, laptopa zarar verebilir.

3. Ne Yapabilirsin?

• Servisten detaylı açıklama iste: "Adaptördeki arıza nedir, bu kullanıcı kaynaklı mı, teknik servis sırasında mı oluştu?"
• Eğer arıza serviste oluşmuş gibiyse itiraz et, ücret ödemeyi reddedebilirsin.
• Farklı bir yerden alacaksan: Voltaj, amper, uç tipi uyumluluğuna dikkat et, iyi yorumlu ve garantili ürün seç.

İstersen bana laptop modelini ve eski adaptör üzerinde yazan bilgileri gönder, birlikte uygun bir alternatif de bulabiliriz.
İçin rahat etsin diye son bir şey: Adaptörü doğru seçersen HB, N11 gibi sitelerden almak çoğu zaman mantıklı bir bütçe çözümüdür.