Adını vermek istemediğim bir firmadan hosting hizmeti satın almıştım. Bu hosting üzerinde çalışan bir e-ticaret sitem vardı ve sistemimde yaklaşık 1.500 kayıtlı aktif üye bulunuyordu. Site, dijital ürün (e-pin) satışı üzerine kuruluydu ve günlük ortalama 2.000 TL civarında reklam harcaması yapıyordum. Site üzerinden azımsanmayacak düzeyde pasif gelir elde ediyordum.
Zamanla hosting hizmetimde çeşitli teknik sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunların çözülmesi için firma ile iletişime geçtim ve yaşadığım hataların giderilmesini talep ettim. Ancak firma destek ekibi, taleplerime yardımcı olmak yerine alaycı bir tavır sergiledi. bence r10 da konu acacağimi soyledim bana verilen cevap : "R10 forumunda konu mu açacaksın?" şeklinde bir karşılık verdiler. Ben de evet, hakkımı arayacağımı belirttim. Bunun üzerine, firma izinsiz almadan izin vermemem dişinda iade gerçekleştireceğini belirtip hosting hizmetimi askıya aldı ve iademi yapmadi
ne parami ala biliyorum, ne verilerimi sizce ne yapa bilirim.
Mağdurum ne yapa bilirim
4
●326
- 08-04-2025, 15:08:24
- 08-04-2025, 15:09:07hocam şikayetten başka ne yapa bilirim ne zamanda dönerler ortağım zaten şikayet konusu açmiş - 3 üncü gün bu gün.byaxios adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 08-04-2025, 15:11:20Merhaba, mağduriyetiniz forum üzerinden gerçekleşen bir hizmetten kaynaklanıyor ve ilgili firmanın forum üyeliği mevcut ise aşağıdaki bağlantıdan şikayet kaydınızı oluşturabilirsiniz.
https://www.r10.net/hosting-sikayetleri/
Fakat forum dışında yaşanan bir şikayet ve ilgili firmanın herhangi bir üyeliği yok ise yine aşağıdaki bağlantıdan şikayet kaydınızı oluşturabilirsiniz.
Mutlaka elinizdeki deliller, ödenilen tutar ve süre gibi detayları ekleyiniz.
https://www.r10.net/forum-disi-sikayetim-var/