Garanti BBVA Ticari Kartımdan Benden Habersiz Ücret Çekilmiş.

Question

Merhaba arkadaşlar,

Bu mart ayı boyunca askerlik hizmetimi yapmak üzere askeydeydim. 1 ay boyunca akıllı telefona erişimim yoktu.
Bu süre zarfında mart ayının 15'inden 20'sine kadar kredi kartımdan facebook'da harcanmak üzere yaklaşık 100k Para çekilmiş.

Harcama itirazında bulundum ve kartı kapattım. Bu durumda başka neler yapmam gerekiyor daha önce tecrübe eden var mı?
Başına böyle bir olay gelmiş olan ve sonuçlanmış olan var mı?

TheSeth · Answer

Yapılcak başka birşey yok şikayetçi olsanız uğraşmazlar. 
Bu arada üzerinden süre geçtiği için paranızın geri yatırılıp yatırılmayacağı bile mechul

odium · Answer

Reklam yayımlamışlar, 3Dyi nasıl atlattılar acaba?

MAV · Answer

TheSeth adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yapılcak başka birşey yok şikayetçi olsanız uğraşmazlar.
Bu arada üzerinden süre geçtiği için paranızın geri yatırılıp yatırılmayacağı bile mechul 		askerlik sürecinde olduğum için yeni fark ettim 15 gün geçmiş üzerinden maleseft ki

odium adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Reklam yayımlamışlar, 3Dyi nasıl atlattılar acaba? 		daha önce bende facebook reklamı vermiştim, o yüzden 3d girmemiş olabilirler mi acaba?

TheSeth · Answer

MAV adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									askerlik sürecinde olduğum için yeni fark ettim 15 gün geçmiş üzerinden maleseft ki

daha önce bende facebook reklamı vermiştim, o yüzden 3d girmemiş olabilirler mi acaba? 		Yüksek ihtimal üzerinden çok süre geçtiği için biz iade edemiyoruz,hakkınızı yasal yollar ile arayabilirsiniz diyecekler bende öyle demişlerdi miktarda 400 liraydı  Saniyesinde farkedip aramama rağmen böyle demişlerdi

Zlatan1071 · Answer

Hocam selamlar, telefona 3d secure kod gelmeyip direkt çekilen işlemlerin çoğu iade oluyor. Siz mobilden ya da şubeden o dönemde kartın sizde olup, onayınız dışında harcama olduğunu belirten kategoriyi seçtiyseniz sorun iade gelecektir. Sadece beklemeniz gerekir ya da facebook a da  bankadan gerekli dilekçeyi oluşturduğunuza dair bi mail atılabilir. İyi bayramlar

hasan7 · Answer

geçmiş olsun hocam sanal kartlara veya bank kartlara yönelmemiz lazım bende bi zaman ailem için apstore den ailemi takip etmek için 1 aylık dene sürümü almıştım bi program 1 ayın sonun da adamlar 5k kesti mail vs attım oralı olan olmadı tabi sizinki farklı burda ben sadece sanal kart ve bank kartlara önem vermeliyiz  bu işleri yapıyorsak demek istedim. not adam resmen tuzuk gibi ödeme almıştı.

Caty · Answer

Harcama itirazı yaptıktan sonra, Garanti BBVA'yı durumla ilgili bilgilendirin. Mümkün olduğunca detay girin. 120 gün içerisinde başvuru yapmanız yeterli. 1 ay önce olmuş olması parayı geri almanıza engel değil. Ben çoğu durumda 3 ay sonra bile itiraz edip yapılan ödemeleri 3D ile doğrulanmış ve tarafımca yapılmış olmasına rağmen geri alıyorum. Burada önemli olan ürünün/hizmetin teslim edilmemiş olması, tarafınızca yapılmamış olması ya da teslim edilen ürünün kalitesinin uymaması gibi kriterler. Kart kuruluşları karşı tarafın durumuna göre ve sizin hikayenize göre uygun karar alırlar.

Ben yerinizde olsam, ilaveten savcılığa da dilekçe verirdim. Tüm bu ödemelerin yapıldığı reklamlar, kullanılan IP adresleri, reklamın kimler için yapıldığı çok rahat bir şekilde kulalnıcısını da satın alanı da ortaya çıkartır.

MAV · Answer

Zlatan1071 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam selamlar, telefona 3d secure kod gelmeyip direkt çekilen işlemlerin çoğu iade oluyor. Siz mobilden ya da şubeden o dönemde kartın sizde olup, onayınız dışında harcama olduğunu belirten kategoriyi seçtiyseniz sorun iade gelecektir. Sadece beklemeniz gerekir ya da facebook a da bankadan gerekli dilekçeyi oluşturduğunuza dair bi mail atılabilir. İyi bayramlar 								TheSeth adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yüksek ihtimal üzerinden çok süre geçtiği için biz iade edemiyoruz,hakkınızı yasal yollar ile arayabilirsiniz diyecekler bende öyle demişlerdi miktarda 400 liraydı  Saniyesinde farkedip aramama rağmen böyle demişlerdi 								hasan7 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									geçmiş olsun hocam sanal kartlara veya bank kartlara yönelmemiz lazım bende bi zaman ailem için apstore den ailemi takip etmek için 1 aylık dene sürümü almıştım bi program 1 ayın sonun da adamlar 5k kesti mail vs attım oralı olan olmadı tabi sizinki farklı burda ben sadece sanal kart ve bank kartlara önem vermeliyiz bu işleri yapıyorsak demek istedim. not adam resmen tuzuk gibi ödeme almıştı. 								Caty adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Harcama itirazı yaptıktan sonra, Garanti BBVA'yı durumla ilgili bilgilendirin. Mümkün olduğunca detay girin. 120 gün içerisinde başvuru yapmanız yeterli. 1 ay önce olmuş olması parayı geri almanıza engel değil. Ben çoğu durumda 3 ay sonra bile itiraz edip yapılan ödemeleri 3D ile doğrulanmış ve tarafımca yapılmış olmasına rağmen geri alıyorum. Burada önemli olan ürünün/hizmetin teslim edilmemiş olması, tarafınızca yapılmamış olması ya da teslim edilen ürünün kalitesinin uymaması gibi kriterler. Kart kuruluşları karşı tarafın durumuna göre ve sizin hikayenize göre uygun karar alırlar.

Ben yerinizde olsam, ilaveten savcılığa da dilekçe verirdim. Tüm bu ödemelerin yapıldığı reklamlar, kullanılan IP adresleri, reklamın kimler için yapıldığı çok rahat bir şekilde kulalnıcısını da satın alanı da ortaya çıkartır. 		İyi bayramlar arkadaşlar katkınız için teşekkürler.

Bu süreçte hattım ve telefonum tamamen kapalıydı, yani işlemler 3d olmadan yapılmış. Garanti BBVA 20 gün içerisinde geri dönüş olacağını söyledi, onlardan haber bekliyorum. Ödemeler ZAR diye bir para birimi ile yapılmış yani TL bile değil. Eğer geri ödemeden bir sonuç alamazsam savcılığa gidip dilekçe vermeyi planlıyorum.

TheSeth · Answer

MAV adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İyi bayramlar arkadaşlar katkınız için teşekkürler.

Bu süreçte hattım ve telefonum tamamen kapalıydı, yani işlemler 3d olmadan yapılmış. Garanti BBVA 20 gün içerisinde geri dönüş olacağını söyledi, onlardan haber bekliyorum. Ödemeler ZAR diye bir para birimi ile yapılmış yani TL bile değil. Eğer geri ödemeden bir sonuç alamazsam savcılığa gidip dilekçe vermeyi planlıyorum. 		o zaman savcılığa şikayet etmeniz bir işe yaramaz ama yine edin isterseniz. İnşallah Garanti paranızı iade yapar

Onurss · Answer

İade olur hocam, sorun olmaz.

salihmedya · Answer

Caty adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Harcama itirazı yaptıktan sonra, Garanti BBVA'yı durumla ilgili bilgilendirin. Mümkün olduğunca detay girin. 120 gün içerisinde başvuru yapmanız yeterli. 1 ay önce olmuş olması parayı geri almanıza engel değil. Ben çoğu durumda 3 ay sonra bile itiraz edip yapılan ödemeleri 3D ile doğrulanmış ve tarafımca yapılmış olmasına rağmen geri alıyorum. Burada önemli olan ürünün/hizmetin teslim edilmemiş olması, tarafınızca yapılmamış olması ya da teslim edilen ürünün kalitesinin uymaması gibi kriterler. Kart kuruluşları karşı tarafın durumuna göre ve sizin hikayenize göre uygun karar alırlar.

Ben yerinizde olsam, ilaveten savcılığa da dilekçe verirdim. Tüm bu ödemelerin yapıldığı reklamlar, kullanılan IP adresleri, reklamın kimler için yapıldığı çok rahat bir şekilde kulalnıcısını da satın alanı da ortaya çıkartır. 		Hocam aynı sorun bende de var. 600 bin tl gibi bir rakam kartlarımdan harcatılmış. Müşterilere verdiğim bm hesaplarında kartım mevcuttu ama garanti bankası itirazıma ret verdi. Bana destek olabilirmisiniz rica etsem sorunum hakkında. Tabi ücretli olarakta destek verirseniz eğer kabulümdür.

Caty · Answer

salihmedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam aynı sorun bende de var. 600 bin tl gibi bir rakam kartlarımdan harcatılmış. Müşterilere verdiğim bm hesaplarında kartım mevcuttu ama garanti bankası itirazıma ret verdi. Bana destek olabilirmisiniz rica etsem sorunum hakkında. Tabi ücretli olarakta destek verirseniz eğer kabulümdür.

Eğer bankaya "kartlarımdan 600 bin tl harcatılmış" ibaresi verdiyseniz, bu biraz itirazdan ziyade sahtecilik olarak değerlendirilir ve banka size inanmaz. Çünkü bahsi geçen miktarın büyüklüğü ve sizin bunu ne sürede fark ettiğiniz olayın gerçekçiliği ile ilişkili ciddi bir faktördür. İlaveten, bahsi geçen işlemlerin ne olduğu da aynı şekilde önemli. Sizinkisi sıradan bir işlem itirazı değil, temeli muhtemelen savcılık kaynaklı olması gereken bir ağır ceza davası.

Eğer benden bir destek talebiniz varsa, öncelikle yapabileceğiniz tüm her şeyi deneyin. Eğer tamamen çözümsüzseniz, bu durumda destek ile ilgili konuşalım.

Eğer benden bir destek talebiniz varsa, öncelikle yapabileceğiniz tüm her şeyi deneyin. Eğer tamamen çözümsüzseniz, bu durumda destek ile ilgili konuşalım.

salihmedya · Answer

Caty adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Eğer bankaya "kartlarımdan 600 bin tl harcatılmış" ibaresi verdiyseniz, bu biraz itirazdan ziyade sahtecilik olarak değerlendirilir ve banka size inanmaz. Çünkü bahsi geçen miktarın büyüklüğü ve sizin bunu ne sürede fark ettiğiniz olayın gerçekçiliği ile ilişkili ciddi bir faktördür. İlaveten, bahsi geçen işlemlerin ne olduğu da aynı şekilde önemli. Sizinkisi sıradan bir işlem itirazı değil, temeli muhtemelen savcılık kaynaklı olması gereken bir ağır ceza davası.

Eğer benden bir destek talebiniz varsa, öncelikle yapabileceğiniz tüm her şeyi deneyin. Eğer tamamen çözümsüzseniz, bu durumda destek ile ilgili konuşalım. 		Hepsi 15 gün içinde oldu 400 bin tl olan kısmı, 200 bin tl kısmı ise kendim farkına vardığım süre...

wa.me/salihmedya bana WhatsApp üzerinden ulaşırsanız eğer yarın gündüz sizinle sohbet ederek sorunu detaylı anlatmak isterim ve çözümü var ise eğer destek olursanız emeğinizin karşılığını eksiksiz bir şekilde sağlarım. Geceniz güzel olsun hoşçakalın

chnyrdkl · Answer

İade olur sıkıntı olmaz.