• 19-03-2025, 17:56:25
    #1
    Merhaba,, 8 ay önce kapanmış bir numaram mevcut ve bunu şuan tekrar almam gerekiyor. Şubelerde bilgi eksikliği olduğu için her şube farklı bir şey söylüyor. Konu hakkında bilgisi olan arkadaşlar var mı? Hattın yasal sahibiyim
  • 19-03-2025, 18:04:40
    #2
    yakupe adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,, 8 ay önce kapanmış bir numaram mevcut ve bunu şuan tekrar almam gerekiyor. Şubelerde bilgi eksikliği olduğu için her şube farklı bir şey söylüyor. Konu hakkında bilgisi olan arkadaşlar var mı? Hattın yasal sahibiyim
    Hat kapandıysa eğer hattın yasal sahibi değilsinizdir artık. Tam kapanıp kapanmadığına ancak Vodafone şubesi bakar. Şube olarakta telefoncular vs. değil direkt olarak iletişim merkezlerini ziyaret etmeniz gerekiyor. Bunlar genelde her ilçede 1 tane olurlar. Geçenlerde farklı bir iş için Vodafonedeydim. Yan tarafımda birileri benzer işlemi yapıyorlardı. Numara alınmadıysa alabileceklerini söylediler ve telefonda da buna istinaden destek alıyordu çalışanlar merkezden.
  • 19-03-2025, 19:23:46
    #3
    yıllar önce turkcell hattım vardı geri almam gerekti bayiden baktılar benim olduğumu görünce boşta oluncada bana tekrardan tahsis etmişlerdi.
  • 19-03-2025, 23:21:17
    #4
    kapattıktan sonra 1 yıl boyunca geri alabiirsiniz hocam. size ayırtılmış olarak duruyor
  • 27-04-2025, 12:00:19
    #5
    delikurt55 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    kapattıktan sonra 1 yıl boyunca geri alabiirsiniz hocam. size ayırtılmış olarak duruyor
    aslında öyle ama durum karmaşık hocam. Hat telekeomdayken numara değişikliği olduğu için ve 545 alan kodunun prefixi vodafone üzerine olduğu için yalnızca vodafone tahsis edebiliyor. Evrak taleplerine mail gönderdik numarayı aktif ettik satın alabilirsiniz dediler fakat hala havuza düşürülmemiş ve numara ne yazık ki Türk telekom havuzunda görünüyor. Türk telekom ise havuzunda olmasına rağmen 545 alan kodunu veremeyeceğini söylüyor. Çok karışık bir durumun içerisindeyim kısaca