• 26-02-2025, 22:47:35
    #1
    Merhaba, bir süredir takmadığım EE simkartımı geri taktım. Şebeke geldi. Hat çalışıyor gibi duruyor. Fakat whatsapp ve wise'a girmek için sms gönderdiğimde gelmiyor. Sorun ne olabilir?
  • 26-02-2025, 22:50:21
    #2
    Cihazı yeniden başlatın.
    Yeniden şebeke almasını sağlayın.
    Başka yerden SMS geliyor mu, bunu kontrol edin.
    Arama yaparak çağrı alıyor mu, bunu kontrol edin.
    Eğer hem SMS hem de çağrı almıyor ise, EE sitesine girip, hattın aktif olup olmadığına bakın. Çok uzun süre bakiye yüklenmemişse, hatta bir miktar bakiye yüklemeniz blokeyi kaldırır. Ancak, hat tamamen dondurulmuşsa (bu durumda şebeke de olmaz), hiçbir şey yapamazsınız.
  • 26-02-2025, 22:51:11
    #3
    Merhaba, EE hattında durum nasıl bilmiyorum. ama aynı sorunu o2'de yaşadığımda erişim noktası adlarını sıfırladığımda sorun düzelmişti. siz de bir deneyin isterseniz.
  • 26-02-2025, 22:53:34
    #4
    Bakiye yükledim. Cihaz değiştirdim fakat sorun düzelmedi. Şebeke geliyor. Fakat sms gelmiyor. Whatsapptan arama ile kod almayı denedim yine aramada gelmedi.