Media Markt mağazadan aldığım Laptop Arızalandı

Question

Merhabalar
Media Markt mağazadan aldığım Laptop Arızalandı
Bursada faturam ile birlikte mediamarkt a gideceğim projelerim hepsi yarım kaldı
Süreç çok uzun sürüyor mu ?
Daha önce yapan var mı ?
Durduk yere bilgisayar donuyor akşam kendi kendine kapandı arıza sesi verdi
Casper Excalibur G870

Aden · Answer

Mediamarktan daha önceden Casper Excalibur cihaz almıştım.Aldığım günün 8.saatinde cihaz açılmadı power tuşu sönüp yanıyordu.Baya araştırdım statik elektrik topladığını garantiledim cihazın.Bir şekilde açtım ertesi günü aldığım gibi götürdüm cihazı arızalı çıktığını değişimini istedim benim şansım ve avantajım kasko yaptırmamdı kasko cihazıı sıfırı ile değiştirdi.Bu süreç tam 9 gün sürdü.11.günde sıfır cihazım elimdeydi.Garantiden gelme süresinin 7-15 gün olacağını baştan bilin derim.

premiumdizayn · Answer

Aden adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Mediamarktan daha önceden Casper Excalibur cihaz almıştım.Aldığım günün 8.saatinde cihaz açılmadı power tuşu sönüp yanıyordu.Baya araştırdım statik elektrik topladığını garantiledim cihazın.Bir şekilde açtım ertesi günü aldığım gibi götürdüm cihazı arızalı çıktığını değişimini istedim benim şansım ve avantajım kasko yaptırmamdı kasko cihazıı sıfırı ile değiştirdi.Bu süreç tam 9 gün sürdü.11.günde sıfır cihazım elimdeydi.Garantiden gelme süresinin 7-15 gün olacağını baştan bilin derim. 		 Haydaa