Biletimi iptal edemiyorum

Obilet uzerinden istanbulseyahat firmasindan 14.15e bilet aldim son 24 saat kala iptal iade olmuyor diyor ben bileti alirken bilete 16 saat vardi bunun hic bir cozumu yok mudur obilet müşteri memnuniyeti için insiyatif saglayamaz mi

maalesef

Açığa alabilirsin diye biliyorum, açığa aldığın zaman tutarın kupon olarak sana gönderiliyor; başka zaman kullanabiliyorsun.
Sistem değişmediyse böyle yapıyorlardı.

Hocam öncelikle geçmiş olsun. Bileti alırken fark ödeyip istediğiniz zaman iade gibi bir şey olması lazım onu seçmediğiniz zaman 24 saatten daha az kaldıysa iptali hiç bir şekilde gerçekleştirmiyorlar. Ben 3-4 farklı kişiyle konuştum telefonda yardımcı olmadılar.

Bende her yolculugumu o biletten alirim uygulama uzerinden istedim gibi iptal edebiliyorum.

Ornek sevmedim yer var baska yer yok once orada satilmadan alir baska yerde bos olunca iptal edip orayi aliyorum.

son 2 veya 1 saate kadar iptal edilebiliyordu en son. İptal dediğim kupon olarak geliyordu

Maalesef hocam çok saçma bir durum benim otobüsüm 2 saat rötar yapmasına rağmen iptal edemedim geçmiş olsun