sanal pos firması usulsüzlük r10+

merhaba, çalıştığım sanal pos firmasıyla neredeyse 3 yıldır sorunsuz ilerliyorduk, 3 yıldır çalışmayan risk birimleri sitemi riskli bulmuş bu yüzden de selamsız sabahsız valör süresini 5 güne uzatmış, bundan önceki hafta ise 2 ayrı zaman aralığında bu teklifi sundular bende reddettim ve iyi bir açıklama sundum, yani açıkçası önce teklif ettiler sonrasında mecbur bıraktılar
aynı şekilde ise bununla ilgili bir mail vs. hiçbirşey iletilmedi ve panelde görünmedi
her gün 2 defa aramama rağmen valör sürenize ek blokeniz var dendi,
valör süresini değiştirme haklarının olduğunu biliyorum ancak ben sakız satmıyorum
bununla ilgili bilgi verilmeliydi ya da çözüm odaklı iş birliğine gidilmeliydi
yaklaşık 3 gündür ödeme de alamıyorum sağlıklı bir bilgi de alamıyorum, yaşadığım sorun nedeniyle de 3 günlük kargo çıkışım yok ve şimdiden şikayetler dolmaya başladı
bunun faturasını ben çekeceğim
bununla ilgili haklarımız nedir?
firma (paytr)
ne gibi çözüm uygulanabilir
sorunun çözülmesi benim için kafi ancak çözmeye yanaşmazlar ise tazminatını da istiyorum, çünkü en az 7 tane kötü yorum aldım 3 gün içerisinde

Bendede bi sorun vardı Kendilerine özel PM ilettim yardımcı olmarı için geridönüş yok kaç gündür. Madem müşteri cevap vermicekseniz ilgi yoksa neden ....?