Merhaba Shopier hesabımı kapattılar. Fakat normalde çarşamba günleri ödeme yatmakta. İçeride 33K Bakiyemiz Mevcut Acaba bu bakiyem yarın yatar mı? Yada yatacak mı? yoksa müşteriye mi iade ederler nasıl olacak bilmiyorum bilen varsa beni aydılatırsa sevinirim.
Hesabınız aktif durumda olmadığı için satış, ürün listelemesi gibi özellikler kullanılamamaktadır. Detaylı bilgi almak için hello@shopier.com e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz diyor giriş yaptıgımız zaman.
Shopier hesabım kapandı, içeride ki bakiyeye ne olacak?
12
●868
- 07-01-2025, 18:35:08Şüpheli ödeme adı altında kapandıysa bakiye sıkıntıya girer, lakin başka sebeble kapandıysa parayı çekebilirsiniz
- 07-01-2025, 18:35:09müşteri hizmetlerini arıyorum herhangi birşey göremiyorlar mail yoluyla ulaşın dediler mail yoluyla ulaştık kanıt istediler kanıt sunduk vs.vs cevap gelmedi hala'da bekliyoruz.rockann adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 07-01-2025, 18:36:38whatsapp destek hattı mail ile ulaşın diyor.cetin61 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 07-01-2025, 18:37:51Sayın üyemiz,Lawliet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
MoseliaXAccs isimli üyeliğiniz üzerinden almış olduğunuz siparişleriniz şüpheli işlemler kapsamında değerlendirilmekte olup, üyeliğiniz süresiz olarak kapatılmıştır.
Şüpheli işlemlerle ilgili üyelik sözleşmesinin ilgili maddesini aşağıda dikkatinize sunarız;- 6.15. Shopier; yapılan herhangi bir işleme harcama itirazı bildirimi gelmesi ve/veya ödeme hizmeti sağlayan kuruluşun yapılan işlem aleyhine yapılan itirazı kabul etmesi ve bu kapsamda itirazın kesinleşmesi veyahut da işlemin şüpheli bir işlem olması veyahut da Satıcının işlemleriyle ilgili Shopiere Alıcılardan birden fazla şikayet ulaşması durumunda; şüpheli işlemlerle ilgili Satıcıya Alıcı ve/veya Shopier tarafından ulaşılamaması, Yasaklı Ürünler Listesinde yer alan ürün veya hizmetlerin satışa sunulduğunun tespit edilmesi, söz konusu işlemin Üyenin genel işlem tutarı ortalamasının üzerinde olması veyahut da işlemin geçerliliği ve hukukiliğine ilişkin herhangi bir nedenle şüphe uyandırması halinde, ilgili işleme ilişkin ödenen ücretin Satıcıya aktarılması için Alıcı ve Satıcıdan ek bilgi ve belgeler talep edebilir. Söz konusu ek bilgi ve belgeler tamamlanıncaya ve/veya Alıcı tarafından yapılan ödeme ilgili işleme ilişkin şüphe ortadan kalkıncaya değin Satıcının hesabına aktarılmayabilir. Bu kapsamda, Alıcı veya Satıcıdan talep edilen bilgi ve belgelerin Shopiere iletilme süresinin dolması durumunda, Alıcı tarafından yapılan ödeme, Shopier tarafından bloke edilebilir veya ilgili siparişe ilişkin bedelin Alıcı ya da Bankasına iade edilmesi halinde, Shopier ödediği bedeli Satıcının yapmış olduğu farklı satışlardan mahsup veya tahsil edebilir. Bu hususta karar verme yetkisi yalnızca ve sadece Şirkete ait olup belirtilen işlem yalnızca Alıcı ve Satıcıların güvenliğini sağlamak maksadıyla kullanılmaktadır.
Shopier
Sayın üyemiz,ArasTasarim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
MoseliaXAccs isimli üyeliğiniz üzerinden almış olduğunuz siparişleriniz şüpheli işlemler kapsamında değerlendirilmekte olup, üyeliğiniz süresiz olarak kapatılmıştır.
Şüpheli işlemlerle ilgili üyelik sözleşmesinin ilgili maddesini aşağıda dikkatinize sunarız;- 6.15. Shopier; yapılan herhangi bir işleme harcama itirazı bildirimi gelmesi ve/veya ödeme hizmeti sağlayan kuruluşun yapılan işlem aleyhine yapılan itirazı kabul etmesi ve bu kapsamda itirazın kesinleşmesi veyahut da işlemin şüpheli bir işlem olması veyahut da Satıcının işlemleriyle ilgili Shopiere Alıcılardan birden fazla şikayet ulaşması durumunda; şüpheli işlemlerle ilgili Satıcıya Alıcı ve/veya Shopier tarafından ulaşılamaması, Yasaklı Ürünler Listesinde yer alan ürün veya hizmetlerin satışa sunulduğunun tespit edilmesi, söz konusu işlemin Üyenin genel işlem tutarı ortalamasının üzerinde olması veyahut da işlemin geçerliliği ve hukukiliğine ilişkin herhangi bir nedenle şüphe uyandırması halinde, ilgili işleme ilişkin ödenen ücretin Satıcıya aktarılması için Alıcı ve Satıcıdan ek bilgi ve belgeler talep edebilir. Söz konusu ek bilgi ve belgeler tamamlanıncaya ve/veya Alıcı tarafından yapılan ödeme ilgili işleme ilişkin şüphe ortadan kalkıncaya değin Satıcının hesabına aktarılmayabilir. Bu kapsamda, Alıcı veya Satıcıdan talep edilen bilgi ve belgelerin Shopiere iletilme süresinin dolması durumunda, Alıcı tarafından yapılan ödeme, Shopier tarafından bloke edilebilir veya ilgili siparişe ilişkin bedelin Alıcı ya da Bankasına iade edilmesi halinde, Shopier ödediği bedeli Satıcının yapmış olduğu farklı satışlardan mahsup veya tahsil edebilir. Bu hususta karar verme yetkisi yalnızca ve sadece Şirkete ait olup belirtilen işlem yalnızca Alıcı ve Satıcıların güvenliğini sağlamak maksadıyla kullanılmaktadır.
Shopier - 07-01-2025, 18:40:48şüpheli işlemden kapanmış sizden istenilen belge & bilgiyi eksiksiz iletin bu süreçte ödeme yapan kişiye iade olucaktır diye düşünüyorumburakfakiroglu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle