Nessapanel sql sorunu

Merhabalar, orders.sql dosyasında sorun yaşıyorum. Sitemdeki siparişler cronlar çalışmasına rağmen "Sipariş Beklemede" kalıyor. Geçen ay da aynısını yaşadım yazılım sahibiyle birçok kez iletişime geçmeme rağmen sorunu çözemedim.
En son yaklaşık 1000 sipariş silmek zorunda kaldım ve sorun düzeldi, şimdi ise tekrar sorun veriyor ve ben bu sorunu çözemiyorum.

Sorun işaretlediğim yerde başlıyor. Durduk yere oluyor. Bu konuda bilgisi olan varsa yardımcı olabilirse sevinirim. Her sorunda sipariş silmek istemiyorum

Daha profesyönel bir yazılım için dm atıyorum hocam.

bir göz atabilirim sorun fixlenmediyse.

Dönüş yapıyorum hocam.