E-Ticaret sitesinde Fraud İşlemleri Engelleme Yardım?

Question

Merhaba bir çoğumuzun e-ticaret sitesi vardır deneyimli arkadaşlara bir kaç sorum olacak yardımcı olursanız sevinirim. (Özellikle anında teslimat yapılan dijital ürünler)
E-pin sitem için bir kaç fraud kontrolü ekledim fakat hala yeterli gelmiyor hissine kapılıyorum. Bundan dolayı sanal posun kapanmasını riske alamam çünkü birden fazla sitemde aynı posu kullanıyorum. E-pin sektöründe yeniyim ve 2 gündür R10 üzerinde açılan eski fraud konularını inceledim fakat herhangi bir yeterli diyebileceğim kaynak bulamadım yardımcı olabilir misiniz? Nasıl engelleyebilirim veya tüm sistemler geçilirse satışlardan dolayı zarar edebilir miyim? İade yapmak zorunda mıyım?

Eklediğim kontroller;
Kullanıcı kimlik onayı yapmadan bakiye yükleyemiyor (kolayca aşılabileceğini düşünüyorum nvi apisi kullanıyorum)
Kullanıcı 72 saat içerisinde en fazla 5000&#8378;lik bakiye yükleyebiliyor. (Hesap açıp ara sıra 1-2k atabilir ayrıca müşteri kaybına sebep olabilir)
Tüm ödemeler 3D Secure ile yapılıyor (hala aşılabilir)
E-mail kontrolü (kontrol?)
Tüm etkinlikler veritabanına kayıtlanıyor (ip adresi, yaptığı işlem, user id , tarih saat, açıklaması , user-agent, ip adresi ile tahmini lokasyon vb, aynı ip ile yapılan etkinlikler vs)
VPN Kontrolü 
Bot kontrolü 
Benzer hareketler ile eşleşen kullanıcılar (benzer şifre, benzer alışverişler, bakiye oranları, bakiye yüklemeleri, saatleri vb)

Açıkcası bunları ekledim fakat hiç biri tatmin etmiyor. Önerebileceğiniz mistik bir çözüm var mı? Bu arada sanal pos olarak weepay kullanıyorum. PayTR kullanamıyorum komisyon oranları ve gecikme süresi fazla.

xmartogo · Answer

EAWeb adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Size arayın gibi bir çözüm sunuyorsalar arayın hocam olası bir ters durumda onlar meshul oluyor 		Sanal posum kapandıktan sonra haklı veya haksız olmak bana bir şey kazandırmıyor her türlü vakit = para

xmartogo · Answer

TulinPinar adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hangi sanalpos firmasını kullanıyorsunuz? Ona göre tavsiye vereyim 		Mesajınızı görmemişim kusura bakmayın. WeePay ve papara pay kullanıyoruz.

xmartogo · Answer

yunusdm adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba hocam bu konuda tecrübe edinmiş biri olarak maalesef en son sektörü bende bıraktım isterseniz müsait olduğunuzda bu konuyu sesli görüşebiliriz 		Nereden görüşmek isterseniz dm üzerinden iletin görüşelim hocam.

yunusdm · Answer

Merhaba hocam bu konuda tecrübe edinmiş biri olarak maalesef en son sektörü bende bıraktım isterseniz müsait olduğunuzda bu konuyu sesli görüşebiliriz

ReckRaez · Answer

xmartogo adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sorum ile pek alakalı bir cevap olmamış fakat yine de dedikleriniz mantıklı eklediğim kontroller çoğunlukla kullanıcıyı etkilemeyecek kontroller olduğunu düşünüyorum. 		Biraz beynim sulanmış anlayamamışım konuda açıkça belirtilmiş e-pin olduğu kusura bakmayın lütfen, bu minvalde aldığınız önlemler bencede kullanıcıyı caydıracak önlemler değil yerinde önlemler olmuş çünkü en çok dert açan sektörlerden birtanesi,ayrıca reklam kampanyalarında ve seo tarafında destek isterseniz yardımcı olabilirim profilimdeki numaradan ulaşabilirsiniz referanslarımda mevcut.

xmartogo · Answer

ReckRaez adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Müşteriyi alışverişten kaçıracak adımlardan olabildiğince uzak durun bir pazarlamacı olarak hunide bunun etkisini çok gördük.
Sektörünüz altın-gümüş ve türev takı değil ise ve epin müşteri ürünü olabildiğince sitenizden hızlı satın alabilmeli.Sektörde adı ve ağırlığı olan Türkiyenin en büyük altın satışı yapan kuruluşlarına danışmanlık veriyorum onlarda bile sadece tckn ve numara mevcut. 		Sorum ile pek alakalı bir cevap olmamış fakat yine de dedikleriniz mantıklı eklediğim kontroller çoğunlukla kullanıcıyı etkilemeyecek kontroller olduğunu düşünüyorum.

ReckRaez · Answer

Müşteriyi alışverişten kaçıracak adımlardan olabildiğince uzak durun bir pazarlamacı olarak hunide bunun etkisini çok gördük.
Sektörünüz altın-gümüş ve türev takı değil ise ve epin müşteri ürünü olabildiğince sitenizden hızlı satın alabilmeli.Sektörde adı ve ağırlığı olan Türkiyenin en büyük altın satışı yapan kuruluşlarına danışmanlık veriyorum onlarda bile sadece tckn ve numara mevcut.

WebMasterMarket · Answer

xmartogo adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Potansiyel müşteri kitlem Türk ve benzer konuları gördüğüm için konuyu açmak zorunda kaldım. Sanırım bekleyip görmekten başka çaremiz yok 		Siz yeterli önlemi almışsınız. Verdiğiniz hizmeti kanıtlayabiliyorsanız sanalpostu kapatmaya hakları yok. Ayrıca üstteki arkadaşların dediği gibi güvenli arttırmak, etkinlikları kayıtlı tutayım derken gerçek müşterinizi çokta darlamaya gerek yok. Fatura bilgilerini girmeye üşenen bir milletiz sonuçta

TulinPinar · Answer

Hangi sanalpos firmasını kullanıyorsunuz? Ona göre tavsiye vereyim

xmartogo · Answer

WebMasterMarket adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sanalpost yok malasef hocam, PAYTR idir fakat fraud işlemlerde magaza haklı ve hizmeti kanıtlayabilse dahi sanalpostu kapatıyor. Benzer senaryolarla konu açmış arkadaşlar mevcut. TR Satış yapmıyorsanız kripto ile ödeme alın. 		Potansiyel müşteri kitlem Türk ve benzer konuları gördüğüm için konuyu açmak zorunda kaldım. Sanırım bekleyip görmekten başka çaremiz yok

WebMasterMarket · Answer

xmartogo adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Önerebileceğiniz firma var mı peki? Ertesi gün ödeme veya 1 hafta blokeli şekilde e-pin sektörüne izin veren 		Sanalpost yok malasef hocam, PAYTR idir fakat fraud işlemlerde magaza haklı ve hizmeti kanıtlayabilse dahi sanalpostu kapatıyor. Benzer senaryolarla konu açmış arkadaşlar mevcut. TR Satış yapmıyorsanız kripto ile ödeme alın.

xmartogo · Answer

WebMasterMarket adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yeterli fakat bazi sanalpost firmalari fraud islemde kafasina gore sanalpostu kapatabiliyor. 		Önerebileceğiniz firma var mı peki? Ertesi gün ödeme veya 1 hafta blokeli şekilde e-pin sektörüne izin veren

EAWeb · Answer

xmartogo adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Pazartesi yüklü miktar reklam vereceğim illaki bir şeyler denemeye çalışanlar olacak bunlardan dolayı sanal posun kapanma riski veya iade durumu olursa canımı sıkar açıkcası. WeePay ile görüştüğümde öyle bir durum olunca arayın diyolar şaka gibi. 		Size arayın gibi bir çözüm sunuyorsalar arayın hocam olası bir ters durumda onlar meshul oluyor

xmartogo · Answer

EAWeb adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam sistemi bu kadar doldurarakta asıl müşteriyi sıkmayın derim bence şuan ideal duruyor 		Pazartesi yüklü miktar reklam vereceğim illaki bir şeyler denemeye çalışanlar olacak bunlardan dolayı sanal posun kapanma riski veya iade durumu olursa canımı sıkar açıkcası. WeePay ile görüştüğümde öyle bir durum olunca arayın diyolar şaka gibi.

WebMasterMarket · Answer

Yeterli fakat bazi sanalpost firmalari fraud islemde kafasina gore sanalpostu kapatabiliyor.

EAWeb · Answer

xmartogo adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Dışarıdan bakınca yeterli gibi duruyor fakat sayfayı her yenilediğimde içime sinmiyor  5bin liralık ürün kaybı yaşamak ve para iadesi yapmak istemiyorum açıkçası burner mail kontrolü ve ilerleyen zamanlarda sms doğrulaması eklemek istiyorum ama tam koda başlayacağım zaman diyorum ki kimlik bilgilerini bulan kişi sahte numara mı bulamayacak 		Hocam sistemi bu kadar doldurarakta asıl müşteriyi sıkmayın derim bence şuan ideal duruyor

xmartogo · Answer

metinolgun adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									dümdüz paytr kullanmak bile yeterli olur fraudu engellemek için 		Malasef paytr kullanamıyorum komisyon ve ödeme süreçleri fazla geliyor.

xmartogo · Answer

EAWeb adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam daha ne olsun  bana yeterli gibi geldi 		Dışarıdan bakınca yeterli gibi duruyor fakat sayfayı her yenilediğimde içime sinmiyor   5bin liralık ürün kaybı yaşamak ve para iadesi yapmak istemiyorum açıkçası burner mail kontrolü ve ilerleyen zamanlarda sms doğrulaması eklemek istiyorum ama tam koda başlayacağım zaman diyorum ki kimlik bilgilerini bulan kişi sahte numara mı bulamayacak

metinolgun · Answer

dümdüz paytr kullanmak bile yeterli olur fraudu engellemek için

EAWeb · Answer

Hocam daha ne olsun   bana yeterli gibi geldi