Bankacı Mesai sonrası müşterinin yanına gider mi?
3
●278
- 31-12-2024, 17:10:55Bugün mobilden hesap açarken hata aldım şubeye gittim. Kimlik verdim fotokopi çekti sonra başvyrunuzu şirket, kobi için yapmışsınız bunu iptal edip şahısa çevireceğiz dedi. Uzun sürebilir burda mısınız diyince bende 1 ay yokum yarından itibaren dedim. Şimdi aradı şubeden uzaktayım kapanır dedim. Adam konum atın yanınıza geleyim açalım hesabı dedi. Uygulamadan bana davet kodu girdirtti. Kimlik arkasını okuttum sonra kapattı. Yanınıza geleyim hallederiz dedi. İçime bir şüphe düştü, durup dururken niye uğraşsın ki bu adam 20 dakşkalık yolu gelicek hesap açıcak gidicek
- 31-12-2024, 17:18:36Bu tür bir durumda dikkatli olmak önemlidir, çünkü bankalar genellikle işlemleri şubede veya resmi kanallar üzerinden tamamlar ve çalışanlarının müşteriye fiziksel olarak gitmesi olağan bir uygulama değildir. Şubeden arayan kişinin gerçekten banka çalışanı olduğundan emin olun; bu nedenle arayan numarayı bankanın resmi numaralarıyla karşılaştırarak doğrulama yapın. Ayrıca, kimlik bilgilerinizi ve davet kodu gibi bilgileri sadece bankanın resmi uygulaması veya doğrulanmış kanallar üzerinden paylaşmanız gerekir. Şüphe duyuyorsanız, bankanın müşteri hizmetlerini arayarak durumu teyit edin ve işlemi farklı bir tarihe ertelemeniz daha güvenli olabilir.
- 31-12-2024, 17:20:59kendi kişisel numarası hocam zaten gelirse bir şeye imza atmayı düşünmüyorum.fatihozdemir1 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle