Trendyol Kargom Yanlış Adrese Gitti

Trendyoıl kargom yanlış adrese gitti. Yazın Kastamonudaki köye babama kargo göndermiştim. İlçedeki amcamın dükkanına sipariş vermiştim. Pazartesi verdiğim 10 siparişte yanlışlıkla kastamonudaki amcamın dükkanına gitmiş.
Bunu trendyoldan destek talebi açtım. Ama bazı kargolar başka il oldugu için adres değiştirilemedi..

Bunu nasıl daha hızlı çözerim?

Satıcı ile görüşüp satıcının kendi kargo şubesiyle görüşmesini ve yönlendirme yapılmasını isteyin sonuçta tesellüm fişinde imzanız olmadığı için bir başkası teslim aldığında kendilerini kanıtlayamaz kargo firması

hepsine mesaj attım malesef trendyol ile iletişime geçiniz diyor. Trendyol asistan da kargo başka ilde oldugu için adres değişmiyor diye mesaj attım.. aradım yine aynısını söylediler.

Trendyol canlı destek’den talep oluşturmak istediğimizi belirtin ordan hallolacaktır, kargo teslim alınmaz ise iade gider tekrar sipariş verirsiniz en kötü senaryo

Satıcıların adres değişikliği yapma yetkisi yok. Müşteri hangi adresi verdiyse kargo o adrese gider. Ancak Trendyol değiştirebilir.

biz de trendyolda satış yapıyoruz, bugüne kadar trendyolun adres değiştirdiğini görmedim maalesef satıcı kimse çıkış şubesiyle görüşüp yönlendirme yapması gerekiyor daha önce çok kez böyle bi işlem yaptık