• 11-12-2024, 20:41:17
    #1
    Model 58uavesaire.

    Burdan ismini ifşa etmek istemediğim büyük bir marka olan WestManisaTeL Marka tv garanti süresi süresi içinde ,
    Önce anakart yaktı -değişti
    Sonra Led panel yandı - geçen gün oda değişti,
    Tv yapılana kadar tv istedik oda arızalı çıktı,

    Şu an garanti devam ediyor, Lakin son tamirden sonra ekranda yatay siyah 2 cm çizgi ile geldi tv .
    Yarın servis tekrar gelecek(20 li yaşlarda genç genç bebeler)
    Dikkat etmem gerek bir husus var mı?
    Şimdiden teşekkürler
  • 11-12-2024, 20:48:42
    #2
    her meslek asgari ücrete yaptırılır insanlar köle edilirse böyle hizmet çıkıyor ne yazık ki geçmiş olsun

    servisi salmadan tutanak tutturman gerek hocam öyle durumlarda
    o şekilde bıraktı gitti ise senin üstüne kalır
    • Egemircey
    Egemircey bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.
  • 11-12-2024, 20:54:01
    #3
    Aynı evrelerden ben de geçtim.
    Şikayetvar'a bir mesaj döşedim, teker teker anlattım her şeyi.
    Müşteri hizmetlerinden bir kadın aradı. Sağolun, mesajınızı patronum okudu, ondan sonra patronumun patronu okudu, bütün vestel teker teker okudu demişti Harbiden de şikayetvarda anormal bir şekilde bir anda 7 bin okunma olmuştu.
    Sonrasında aldılar elimden televizyonu ve sıfır halini gönderdiler.

    Vestel'in servisleri maalesef çok kötü ve genel merkezde de çok ilginç bir tavır var, sanki servisleri mükemmel de biz onları kazıklamaya çalışıyormuşuz gibi davranıyorlar. Diyorum televizyonun panelinde açık var böyle bir şey yoktu, servis olduğunu söylüyor diyor bana. Dedim tamam kapat telefonu.
  • 11-12-2024, 21:12:38
    #4
    Misafir; Sanırım tüketici olarak haklarımızı halen gerçekten de bilmiyoruz hocam. Tesekkur ederim
  • 11-12-2024, 21:13:57
    #5
    @SinemBilisim; hangi evrede sikayetvar a yazdınız hocam? Şu an tam zamanımı yoksa bizim için? Yorumunuz için çok teşekkür ederim
  • 11-12-2024, 21:49:39
    #6
    Egemircey adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @SinemBilisim; hangi evrede sikayetvar a yazdınız hocam? Şu an tam zamanımı yoksa bizim için? Yorumunuz için çok teşekkür ederim
    Ben anında yazdım, gelişmeleri de teker teker güncelledim
  • 11-12-2024, 22:03:39
    #7
    garantisi devam ediyorsa, direkt firma ile iletişime geç hocam
    hiçbir şekilde servis ile muhattap olma.
    çünkü; serviste çalışan insanların kullandığı malzemeler kaliteli değil adım gibi eminim. 1 ya da 2 sene ömrü var. ondan sonra patlıyor
    sağlam yolladığın bozuk gelebilir.
  • 11-12-2024, 22:30:42
    #8
    @chnyrdkl; servise yönlendiriyorlar hocam direk şans vermiyorlar
  • 11-12-2024, 22:31:34
    #9
    @SinemBilisim; yarın gelecekler bakalım hocam güncelleme yapacağım konuda , tekrar teşekkür ederim