Hepsiburada adres sorunu

adresi tamamen dolduruyorum eksik bir şey yok ama böyle diyip duruyor 5 dakikadir uğraşıyorum nasıl çözerim bilen var mı?

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri: 0850 252 40 00

Fatura için Tc kimlik numarası eksik hocam. Muhtemelen daha önce 5.000TL altı sipariş verdiniz ve bu sipariş 5.000TL üstü ondan tc şartı var.

sorun kendiliginden cozuldu 15dk sonra