kyk kredi hakkında

Merhaba kyk kredisine başvurmuştum taahhütnameyi onayladım ziraat bankasından vs. genç kartımın verildiğine banka hesabımın açıldığına dair sms aldım fakat bir çok arkadaşımda e-devlette bu kısımda ne zaman ücret alacakları ne kadar ücret alacakları falan yazıyor bende neden böyle taahhütnameyi onaylamama rağmen ziraat bankasından hesabımın açılmasına kartımın oluşturulmasına rağmen sanki kredi çekmemişim gibi gözüküyor bir sorun olur mu ne yapmam gerek

KYK'nın resmi sitesindeki iletişim numarasından arayıp sorun hocam