Acil- Yeni Taşındığımız Binada İnternet Alt Yapı Sorunu - İnternet Bağlatamıyorum

10
●
206

Question

2 hafta önce taşındığımız binanın 2 katında oturuyorum. Binanın ön cepesinde cadde olduğu için alt yapı vardır. Binanın internet şebeke kablosumu ne bozuk olduğu için sistemde internet alt yapısı bulunmuyor olarak işaretlenmiş. Aynı sorun solumuzdaki bitişik binada da var. Bu yüzden türktelekom teknik ekibi nakil kaydı olmasına rağmen Bursa'nın Orhangazi ilçesinde oturduğum için ve bu sorunla ilgilenen ekibinde ilçemizde olmadığından dolayı Bursa'dan gelmesini bekliyorum. Ancak işlerimi yapamıyorum ve birçok problem yaşıyorum. Süreci nasıl hızlandırabilirim. Kafayı yemek 
üzereyim telefonumdan çektiğim 3 4 mb hızındaki internetimle.

nordmedya · Answer

orhanbektas adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									2 hafta önce taşındığımız binanın 2 katında oturuyorum. Binanın ön cepesinde cadde olduğu için alt yapı vardır. Binanın internet şebeke kablosumu ne bozuk olduğu için sistemde internet alt yapısı bulunmuyor olarak işaretlenmiş. Aynı sorun solumuzdaki bitişik binada da var. Bu yüzden türktelekom teknik ekibi nakil kaydı olmasına rağmen Bursa'nın Orhangazi ilçesinde oturduğum için ve bu sorunla ilgilenen ekibinde ilçemizde olmadığından dolayı Bursa'dan gelmesini bekliyorum. Ancak işlerimi yapamıyorum ve birçok problem yaşıyorum. Süreci nasıl hızlandırabilirim. Kafayı yemek
üzereyim telefonumdan çektiğim 3 4 mb hızındaki internetimle. 		Öncelikle mobil operatörü değiştirmek Le başlayın hocam akabinde bulunduğunuz şehrin türktelekom dairesine gidin her hafta dilekçe verin eğer aynı sorunu yaşayanlar var ise imza toplayarak yapın

orhanbektas · Answer

nordmedya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Öncelikle mobil operatörü değiştirmek Le başlayın hocam akabinde bulunduğunuz şehrin türktelekom dairesine gidin her hafta dilekçe verin eğer aynı sorunu yaşayanlar var ise imza toplayarak yapın 		aynı sorunu yaşayan şikayetçi hiç kimse yok. Başkta firmadanda hizmet alamıyorum çunku nasıl bir kablo ise internetle komple iletişim kesilmiş gibi evin .d

wpdr · Answer

Ön nakil talebi oluşturabilirsiniz ortalama bekleme süresi 180 gün altyapı/kapasite yok durumunda. Bu süre zarfında faturalandırmanız durdurulur, internet kullanımına ilişkin ücret ödemezsiniz. 180 günden daha kısa sürede de tamamlanabilir bu süreyi de beklemeniz gerekebilir. Ek olarak ön nakil başvurusunda evrak göndermeniz gerekli yeni adrese ait ikametgah belgesi ve sabit fatura veya abonelik sözleşmesi. Bu işlemleri tamamladıktan sonra magnet hizmeti mevcut kablosuz wifi. Bundan yararlanabilirsiniz. Aklınıza takılan bir şey olursa yazın. / TT çağrı merkezi çalışaniyim

orhanbektas · Answer

wpdr adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ön nakil talebi oluşturabilirsiniz ortalama bekleme süresi 180 gün altyapı/kapasite yok durumunda. Bu süre zarfında faturalandırmanız durdurulur, internet kullanımına ilişkin ücret ödemezsiniz. 180 günden daha kısa sürede de tamamlanabilir bu süreyi de beklemeniz gerekebilir. Ek olarak ön nakil başvurusunda evrak göndermeniz gerekli yeni adrese ait ikametgah belgesi ve sabit fatura veya abonelik sözleşmesi. Bu işlemleri tamamladıktan sonra magnet hizmeti mevcut kablosuz wifi. Bundan yararlanabilirsiniz. Aklınıza takılan bir şey olursa yazın. / TT çağrı merkezi çalışaniyim 		Hocam bu işlemleri sağladım zaten ancak ilçede yaşadığım için ekibin buraya gelmesi uzun sürüyor çok fazla bekleyeceğim ama maddi sıkıntılar bu aralar fazla. Çalışmam lazım ve yüksek internet hızı şart. Bursadaki ekibin nakil talebine hızlı destek verebilmesini nasıl sağlayabilirim. Yarın belediye başkanının kapısına bile dayanmayı düşünüyorum

wpdr · Answer

@orhanbektas; Hocam hat hiper vdsl altyapiysa süreç daha da kisalabilir bölgede fiber kablo arızası varsa işler değişiyor. Tamiratı zor. Müdürlüğe gidip dilekçe verin ya da araya adam sokun başka türlü hizlandirmazlar

orhanbektas · Answer

wpdr adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@orhanbektas; Hocam hat hiper vdsl altyapiysa süreç daha da kisalabilir bölgede fiber kablo arızası varsa işler değişiyor. Tamiratı zor. Müdürlüğe gidip dilekçe verin ya da araya adam sokun başka türlü hizlandirmazlar 		vdsl alt yapı, müdürlükteki personeli az kaldı bugün dövecektim umursaz umursamaz tavırlar. Araya sokacak adamda bulamadım şikayet var yazsam işe yararmı

wpdr · Answer

@orhanbektas; Hocam Twitter dan Türk Telekom ceo etiketleyin daha yararı olur. Konuyla ilgileniyor çalışma ekibi. Onun tek talimatı yeter.

orhanbektas · Answer

wpdr adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@orhanbektas; Hocam Twitter dan Türk Telekom ceo etiketleyin daha yararı olur. Konuyla ilgileniyor çalışma ekibi. Onun tek talimatı yeter. 		Twitter kullanmıyorum ama bunun için açarım. Kullanıcı adı nedir özelden atarmısın acaba

MurphyFashion · Answer

orhanbektas adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Twitter kullanmıyorum ama bunun için açarım. Kullanıcı adı nedir özelden atarmısın acaba 		Hiç bir şey yapma, https://x.com/umitonaltr CEO'ya çok etkili kurumsal bir dil ile uzunca bir mesaj yaz birkaç güne 3 farklı kazı ekibi gelip binanıza hattı çeker.

Mesaj bir tanıtım yazısı edasında giriş, gelişme ve sonuç şeklinde olsun. Yaptığın tüm işlemleri anlat, 2 defa Telekom müdürlüğüne apartmanca toplu imza verdik. Türk telekom ofislerine gittim. Yolda gördüğüm Türk Telekom arabalarını durdurup teknik ekibe sordum, Çağrı merkezini defalarca kez aradım, akla gelebilecek her şeyi yaptım de. Mesajın sonuna doğru Türk Telekom milyonlarca dolar yatırım yapıyor bilmem kaç km fiber hattımız var diye övünüyor ama şehrin merkezinde bizim binamızda internet yok ve şuan benim gözümde çok küçük bir şirket üzgünüm. gibi gibi cümleler kurun ama kanuna aykırı kalp kırıcı küçük düşürücü olmasın.

Yıllar önce 1 sene boyunca yapmadığım işlem denemediğim yöntem kalmamıştı İstanbul'un göbeğinde internetsizdim. O dönemin CEO'su Paul D. bey'e bir mesaj yazdım 3 farklı ekip peşpeşe geldi çalıştılar sokağı kazdılar her ve 3 günde hızlıca çözdüler sorunumu birkaç güne de başvuruyu açtılar başvurduk ve binaya internet geldi.

Sorun ise şuymuş. Belediye yıllar yıllar önce demiş ki bakın asfalt dökeceğiz telekom logarını gelin şu kadar yükseltin hazırlayın yoksa altta kalır. Sallamamışlar haketen de asfaltın en az yarım metre altında idi. Gelen belediye çalışanı bana yıllar öncesine ait dilekçeyi gösterdi bak talep ettik yapmadılar dedi. Sorun kısacası buymuş.

orhanbektas · Answer

MurphyFashion adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hiç bir şey yapma, https://x.com/umitonaltr CEO'ya çok etkili kurumsal bir dil ile uzunca bir mesaj yaz birkaç güne 3 farklı kazı ekibi gelip binanıza hattı çeker.

Mesaj bir tanıtım yazısı edasında giriş, gelişme ve sonuç şeklinde olsun. Yaptığın tüm işlemleri anlat, 2 defa Telekom müdürlüğüne apartmanca toplu imza verdik. Türk telekom ofislerine gittim. Yolda gördüğüm Türk Telekom arabalarını durdurup teknik ekibe sordum, Çağrı merkezini defalarca kez aradım, akla gelebilecek her şeyi yaptım de. Mesajın sonuna doğru Türk Telekom milyonlarca dolar yatırım yapıyor bilmem kaç km fiber hattımız var diye övünüyor ama şehrin merkezinde bizim binamızda internet yok ve şuan benim gözümde çok küçük bir şirket üzgünüm. gibi gibi cümleler kurun ama kanuna aykırı kalp kırıcı küçük düşürücü olmasın.

Yıllar önce 1 sene boyunca yapmadığım işlem denemediğim yöntem kalmamıştı İstanbul'un göbeğinde internetsizdim. O dönemin CEO'su Paul D. bey'e bir mesaj yazdım 3 farklı ekip peşpeşe geldi çalıştılar sokağı kazdılar her ve 3 günde hızlıca çözdüler sorunumu birkaç güne de başvuruyu açtılar başvurduk ve binaya internet geldi.

Sorun ise şuymuş. Belediye yıllar yıllar önce demiş ki bakın asfalt dökeceğiz telekom logarını gelin şu kadar yükseltin hazırlayın yoksa altta kalır. Sallamamışlar haketen de asfaltın en az yarım metre altında idi. Gelen belediye çalışanı bana yıllar öncesine ait dilekçeyi gösterdi bak talep ettik yapmadılar dedi. Sorun kısacası buymuş. 		teşekkürler hocam. Deneyeceğim