Benden habersiz kartımdan işlem yapıldı?

Natro.com dan benden habersiz istanbul bilgisayar yazılımcılığı adlı firmadan 2 kez toplam 1600 tl lik işlem yapıldı kartımı kapattım başka nasıl bir yol izleyebilirim sizce

Size onay icin sms ile şifre vs gelmediyse, bankanızı arayıp işlemin bilginiz dışında olduğunu söyleyin. Size doldurmanız için bir işlem itiraz formu gönderecekler onu doldurun ve bankaya tekrar ıslak imzanız ile fax çekin.

İşlem incelendikten sonra, gerçekten bilginiz dışında ise para iadesi oluyor

Bankayı arayın hocam kayıp çalıntı bildiriminde bulunuyorsunuz. Kartı iptal edip yeni kart gönderiyorlar ve inceledikten sonra parayı iade ediyorlar.

Daha önceden o firmadan aldığınız bir hizmet(domain) vs. olabilir mi? varsa eğer belki onların otomatik yenilemesi açıksa yenileme ücreti kesmiş olabilir.

yenileme açık olabilir mi hocam?