Acil ! Comnet Nakil İşlemi

Arkadaşlar merhaba. Comnet aboneliğimizi başka eve taşınacağımızdam dolayı nakil ettirmek istiyoruz. Ama mobil uygulamada nakil hizmeti seçeneğini seçtiğimiz zaman, aylık tutar, nakil bedeli, yeniden kurulum bedeli, ve modem ücreti istiyor. Şimdi benim anlamadığım bunu tek seferlik alıp mevcut aboneliğimiz olan günlerimizin üzerinemi ekliyor? ayrıca modem ücreti dediği yeni modemmi getiriyolar ve o bedeli tek seferlikmi alıyolar? kafam karıştı. Telefondan adamlara ulaşamıyorum, uygulamanın destek bölümündede belirli sorunların başlıklarını yazıp öyle destek açabiliyosun.Mesaj yazamıyosun adamlara. Eğer daha önce nakil yapan arkadaşlar varsa süreç nasıl işliyor anlatabilir mi? şimdiden teşekkürler.

Comnet de nakil işlemi yok. Bunun yerine mevcut aboneliği sonlandirip yeni abonelik alma şeklinde süreç işletiyorlar.
Mevcut hakkınız gününüz yeni aboneliğe transfer ediliyor.

peki hocam modem ücreti ekliyolar aylık 50 tl diye. ayrıca not yazmışlar altına mevcut modemini iade etmeniz gerekiyo diye. şimdi bunlar mevcut modemi alıp, yeni modemmi veriyolar? ayrıca o 50 tl yi tek seferlik mi alıyolar? çünkü mevcut aboneliğimizde yıllık uzatmıştık ve modem parasini peşin ödemiştik

Hocam bu sorunun cevabını bende merak ediyorum nakile baktım banada 1900 tl gibi bir rakam çıktı. modemi geri gönder vs diyorlar kurulumda yeni modemi ücretsiz veriyorlar mı? Cunku bi senelik peşin ödedim bende 300 günüm var şuan

Hocam nakili gerçekleştirdik. Süreç şu şekilde ilerliyor. Mobil uygulamadan nakil menüsünden yeni başvuru aliyor, 2.000 liraya yakın bi rakam çıkıyor onu ödüyorsunuz. Mevcut modeminizi adreslerine yolluyorsunuz, nakil başvurusundan sonra yeni adrese kuruluma geldiklerine size yeni modem getiriyolar. Ödeme aşamasında tek bi kerelik 50 tl modem ücretini alıyolar, nakil işlemi üzerinden yeni başvuru mantiğiyla ilerlediğiniz için 30 günü, 300 gününüze otomatik aktariyolar. 330 gün olarak aboneliğinize yeni adresinizde devam ediyorsunuz.

Bilgi için teşekkür ederim hocam peki nakil işlemini başlattığınızda kaç günde kurulum gerçekleşiyor?

2 gün içerisinde bağladılar bize. Ama mevcut modeminizi 1 hafta içinde iade etmeyi unutmayın.