• 04-10-2024, 20:34:51
    #1
    Bu site üzerinden 7 ay önce bir script satın aldım kurdum 6 ayda destek sağlıyordu satıcı ücretsiz. Bu gün ücretsiz teknik destek süresi doldu ve satıcı lisansımı iptal etmiş. Destek süresini uzatmak istediğim zaman 1 yıl (15 dolar) olarak görünen fiyatı bana 35 dolara (6 aylık) satmaya çalışıyorlar. yani script için tekrar lisans almamı istiyor. böyle bir hakları varmı acaba? codecanyon'a şikayet etsem sonuç alırmıyım?
  • 04-10-2024, 20:36:40
    #2
    Kurumsal PLUS
    Bu linkten şansını bir dene: https://themeforest.net/refund_requests/new
  • 04-10-2024, 20:50:41
    #3
    Heda adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu site üzerinden 7 ay önce bir script satın aldım kurdum 6 ayda destek sağlıyordu satıcı ücretsiz. Bu gün ücretsiz teknik destek süresi doldu ve satıcı lisansımı iptal etmiş. Destek süresini uzatmak istediğim zaman 1 yıl (15 dolar) olarak görünen fiyatı bana 35 dolara (6 aylık) satmaya çalışıyorlar. yani script için tekrar lisans almamı istiyor. böyle bir hakları varmı acaba? codecanyon'a şikayet etsem sonuç alırmıyım?
    Her script için durum aynıdır.
  • 04-10-2024, 21:04:29
    #4
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Her script için durum aynıdır.
    nasıl yani hocam? yıllardır script alırım ve lisanslar tek domaine tek seferlik ve ömür boyu satılır. teknik destek için 6 ay sonunda yada her yıl para istemeleri normal buna sözüm yok ki zaten yenileyecektim. teknik destek süresi dolunca lisansı iptal edip teknik destek hizmeti altında yeni lisans satılmasını ilk kez görüyorum. bu sitedeki bütün scriptler mi böyle satılıyor yani?

    teknik destek için para isteyebilir aylık yıllık buna sözüm yok dediğim gib ancak teknik destek bitince lisansı iptal edip teknik destek süresiyle bilikte yeni lisans almaya zorlamayı ilk kez duydum. adamlar her 6 ay benden 50 dolar isteyecek şuan. script zaten 50 dolar.

    ben sonuçta para verip bir kez lisansı almışım, teknk desteği yenilemek keyfime kalmış. ne hakla lisansımı iptal ediyorlar?
  • 04-10-2024, 21:07:11
    #5
    Heda adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    nasıl yani hocam? yıllardır script alırım ve lisanslar tek domaine tek seferlik ve ömür boyu satılır. teknik destek için 6 ay sonunda yada her yıl para istemeleri normal buna sözüm yok ki zaten yenileyecektim. teknik destek süresi dolunca lisansı iptal edip teknik destek hizmeti altında yeni lisans satılmasını ilk kez görüyorum. bu sitedeki bütün scriptler mi böyle satılıyor yani?

    teknik destek için para isteyebilir aylık yıllık buna sözüm yok dediğim gib ancak teknik destek bitince lisansı iptal edip teknik destek süresiyle bilikte yeni lisans almaya zorlamayı ilk kez duydum. adamlar her 6 ay benden 50 dolar isteyecek şuan. script zaten 50 dolar.
    Pardon ben yalnızca desteği sonlandırdı diye anladım. Lisansı iptal edemez diye biliyorum. Destek talebi açın mutlaka yardımcı olurlar. Mağdur etmiyorlar genelde.