Microsoft outlook hesabım kilitlendi.
- Hesabımı kurtarmaya çalışıyorum telefona güvenlik kodu için numara girin yazıyor numaramı giriyorum fakat ''Hizmette geçici bir sorun var. Lütfen yeniden deneyin.'' hatasını veriyor.
Araştırmalarıma göre bu hatayı aylardır veriyor ve telefona kod gönderilmiyor.
- Kurtarma e-posta adresim var ona kod geliyor giriyorum kabul ediyor ama yine telefona SMS sayfasına ilerleyip 2.bir güvenlik doğrulamasından geçmeniz gerekiyor diyor.
Yıllardır kullandığım mail adresine giriş yapamıyorum.
-Kimlik doğrulama uygulaması kullan kısmı var orayı deniyorum (Microsoft Authenticator) girmem için hesap şifrem lazım ve zaten hesba giremiyorum.
Yardımcı olabilecek, yönlendirecek arkadaşlar var ise sevinirim.
